كبير مسؤولي التسويق

تحديد الهدف من إستراتيجية التسويق سواء أكان لتطوير الصورة أم تنفيذ إستراتيجية التسعير أم التوعية بالمنتج. وضع مناهج إجراءات التسويق لضمان تحقيق الأهداف بفاعلية ولفترة طويلة.

تحديد مؤشرات الأداء التي يمكن قياسها لخطة التسويق مثل الحصة السوقية وقيمة العميل والوعي بالعلامة التجارية وعائدات المبيعات. متابعة التقدم المحرز في هذه المؤشرات أثناء وضع خطة التسويق.

تطوير طريقة للترويج لمنتجٍ ما عبر قنوات مختلفة؛ مثل التلفزيون والراديو والمنصات المطبوعة والإلكترونية عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بهدف التواصل وتقديم قيمة للعملاء.

دمج إستراتيجية التسويق وعناصرها مثل تعريف السوق، والمنافسين، وخطة الأسعار ووسائل الاتصال مع الخطوط العريضة العامة للإستراتيجية العامة للشركة.

فهم أنماط موجودة في البيانات واستخراجها والاستفادة منها. استخدام التحليلات لوصف أحداث متسقة في عينات مرصودة لتطبيقها على خطط وإستراتيجيات تجارية ومساعي شركات.

بحث العوامل الداخلية المختلفة التي تؤثر في عمل الشركات وفهمها مثل ثقافتها وأسسها الإستراتيجية ومنتجاتها وأسعارها ومواردها المتاحة.

جمع البيانات مثل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لشركة واستخدام المعلومات لصياغة الإجراءات والاستراتيجيات.

قراءة التقارير المتعلقة بالعمل وفهمها وتحليل محتوى تلك التقارير وتطبيق النتائج على العمليات اليومية.

قراءة وفهم وشرح الخطوط والمؤشرات الأساسية في القوائم المالية. استخراج المعلومات الأكثر أهمية من القوائم المالية بناءً على الاحتياجات واستخدام تلك المعلومات في تطوير خطط القسم.

تحليل عادات الشراء أو سلوك العملاء السائد حاليًا.

إجراء بُحوث وتحاليل العامل الخارجي التي تتعلق بالشركات مثل المُستهلكين، ووضعهم في السوق، والمُنافسين، والوضع السياسي.

جمع مستويات مبيعات المنتجات والخدمات وتحليلها من أجل استخدام هذه المعلومات لتحديد الكميات التي يجب إنتاجها في الدفعات التالية وتعقيبات العميل واتجاهات السعر وفاعلية طرق البيع.

تحديد التدابير القياسيّة التي تستخدمها الشركة أو الصّناعة لقياس الأداء أو مقارنته من حيث تحقيق أهدافهم التشغيليّة والإستراتيجيّة باستخدام مؤشرات الأداء المُحدّدة سابقًا.

مراجعة أداء المبيعات والأرباح بانتظام.

حساب الدخل والنفقات المتوقَّعة للسنة المقبلة فيما يخص أنشطة التسويق؛ مثل الدعاية وبيع المنتجات وتسليمها إلى الزبائن.

مزامنة الجهود والخطط والإستراتيجيات والإجراءات المنفذة في أقسام الشركات والهادفة لنمو الأعمال وحجم مبيعاتها. المحافظة على تطوير الأعمال باعتباره النتيجة النهائية لجميع جهود الشركة.

التنسيق مع مديري الأقسام الأخرى؛ مثل المبيعات والتخطيط والشراء والتداول والتوزيع والشؤون التقنية، لضمان كفاءة الخدمات والاتصالات.

مراجعة، وتقييم، وتنظيم، واعتماد مواد التسويق والمحتوى المحدد في خطة التسويق. تقييم الكلمة المكتوبة، أو الصور، أو الإعلانات المطبوعة أو المصوَّرة، والخطابات العامة، والبيانات وفقًا للأهداف التسويقية.

مراقبة وتحليل نتائج أبحاث السوق من أجل تحديد الأسواق الواعدة والمربحة. أخذ الميزة المحددة للشركة في عين الاعتبار ومن ثمّ مواءمتها مع الأسواق التي يكون فيها اقتراح القيمة مفقودًا.