مدير العلاقات العامة / مديرة العلاقات العامة

التفكير في الأساس الإستراتيجي للشركات، ما يعني رسالتها ورؤيتها وقيمها، لدمج هذا الأساس في أداء الوظيفة.

الإدارة والمساهمة في تصور خطط وصورة الاتصالات الداخلية والخارجية للمؤسسة وتطبيقها؛ بما فيها وجودها على الإنترنت.

حماية مصالح العميل واحتياجاته باتخاذ الإجراءات اللازمة والبحث عن كافة الإمكانيات لضمان حصول العميل على النتيجة التي ينشدها.

إقامة العلاقات الودية وطويلة الأمد مع المجتمعات المحلية، وهذا عبر تنظيم البرامج الخاصة لرياض الأطفال والمدارس والمعاقين وكبار السن على سبيل المثال، ومن ثم زيادة الوعي والتمتّع بتقدير المجتمع في المقابل.

تقديم المشورة للشركات أو المؤسسات العامة بشأن إدارة العلاقات العامة وإستراتيجياتها لضمان التواصل الفعال مع الجماهير المستهدفة والتوصيل السليم للمعلومات.

تقديم المشورة للعملاء؛ بما في ذلك السياسيون أو الفنانون أو الأشخاص الآخرون الذين يتعاملون مع الجمهور بشأن كيفية تقديم أنفسهم بطريقة تحظى بأكبر قدر من الاهتمام لدى الجمهور عامة أو الجمهور المُستهدَف.

وضع إستراتيجية حول نوع المحتوى الذي سيُسلَّم إلى المجموعات المستهدفة والوسائط التي ستُستخدم، مع مراعاة سمات الجمهور المستهدف والوسائط التي ستُستخدم لتسليم المحتوى.

وضع جميع الجهود المطلوبة في إستراتيجية العلاقات العامة مثل تحديد الأهداف، وإعداد الاتصالات، والاتصال بالشّركاء، ونشر المعلومات بين أصحاب المصلحة وتنسيقها وتنفيذها.

تجهيز الوثائق وشرائح العرض والملصقات وأي وسائط أخرى مطلوبة لجمهور محدَّد.

الحفاظ على التنسيق وتبادل المعلومات مع السلطات الإقليمية أو المحلية.

تنظيم المقابلات مع مجموعة من الصحفيين من أجل إصدار إعلان أو إجابة أسئلة عن موضوع معين.

الاستعانة بأنواع قنوات الاتصال المختلفة مثل التواصل الشفوي، والمكتوب بخط اليد، والتواصل الرقمي، والتليفوني بغرض بناء ومشاركة الأفكار أو المعلومات.