مدير خدمة الأعمال / مديرة خدمة الأعمال

التأكد من كفاءة الأنظمة الإدارية والعمليات وقواعد البيانات وإدارتها بشكلٍ جيد وإرساء الأساس السليم للعمل مع المسؤول الإداري والموظفين والمتخصصين.

تقديم مستندات الإدارة المهنيّة وتنظيمها بصورة كاملة، والاحتفاظ بسجلات العملاء، وملء الاستمارات أو دفاتر السجلّات، وإعداد المستندات الخاصة بالأمور المتعلّقة بالشركة.

تأدية مهام إدارية مثل حفظ وكتابة التقارير والاحتفاظ بالمراسلات البريدية.

تنفيذ إستراتيجية لتنمية الشركة وتطويرها. تشمل الإدارة الإستراتيجية وضع وتنفيذ الأهداف الرئيسية ومبادرات الشركة على يد الإدارة العليا نيابة عن المالكين، استنادًا إلى مراعاة الموارد المتاحة وتقييم البيئات الداخلية والخارجية التي تعمل بها المنظمة.

اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الأهداف والإجراءات المحددة على المستوى الإستراتيجي لتعبئة الموارد واتباع الإستراتيجيات القائمة.

التفاوض بشأن الوثائق التجارية ووثائق الأعمال؛ مثل العقود واتفاقيات الأعمال والعقود المشهرة والمشتريات والوصايا والكمبيالات، وتعديلها والتوقيع عليها.

التخطيط والرصد والإبلاغ فيما يتعلق بالميزانية وإعداد ميزانيات الإنتاج المحددة.

وضع جدول زمني للمهام بناءً على العمل الوارد وتوقع إجمالي حجم الموارد اللازمة لإنجاز العمل والقيام بإسنادها تبعًا لذلك. تقييم ساعات العمل المطلوبة والمعدات والقوى العاملة اللازمة مع الأخذ بعين الاعتبار الموارد المتاحة.

إعداد التقارير ذات الصلة بالعمل والتي تدعم الإدارة الفعالة للعلاقات ومستوى عاليًا من حفظ الوثائق والسجلات. كتابة النتائج والاستنتاجات وتقديمها بطريقة واضحة ومعقولة بحيث تكون مفهومة للجمهور غير الخبير.

التواصل مع عملاء الشركات أو مشروع الشركة بهدف طرح أفكار جديدة والحصول على تقييم مرجعي وإيجاد حلول للمشكلات.

حفظ وتنظيم وثائق الإدارة الشخصية بصورة شاملة.