مساعد متجر / مساعدة متجر

تسجيل المعاملات النقدية ومعالجتها باستخدام ماكينة تسجيل نقاط البيع.

حل استفسارات العملاء بشأن المرتجعات، أو تبادل البضائع، أو رد الأموال أو تسويات الفواتير. اتباع الإرشادات التنظيمية خلال هذه العملية.

بناء علاقة دائمة وهادفة مع العملاء لضمان الرضا والوفاء عن طريق تقديم المشورة والدعم بصورة دقيقة وودية وتقديم المنتجات والخدمات عالية الجودة وتقديم معلومات وخدمات ما بعد البيع.

بناء علاقة دائمة ومُجدية مع الموردين ومزودي الخدمة من أجل إقامة تآزر إيجابي ومربح و ودائم، وكذلك من أجل التعاون والتفاوض حول العقود.

تغليف البضائع بغلاف جذاب مثل الهدايا حسب طلب العميل.

حزم العناصر التي تم شراؤها ووضعها في أكياس التسوّق.

الاضطلاع بطلبات شراء البضائع غير المتوفرة في الوقت الحالي.

إبلاغ العملاء بالمكان الذي يمكنهم فيه العثور على المنتجات التي يبحثون عنها ومرافقتهم إلى منتجهم المطلوب.

تطبيق المبادئ والقواعد التي تنظم أنشطة المنظمة وعملياتها.

التأكد من تسعير الأصناف المعروضة للبيع وعرضها بطريقة صحيحة وتوظيفها على النحو المعلن.

تقديم النصيحة والمساعدة المناسبين حتى يجد العملاء البضائع والخدمات الدقيقة التي يبحثون عنها. مناقشة اختيار المنتج وتوفُّره.

الحفاظ على المتجر منظمًا ونظيفًا من خلال التنظيف والمسح.