موزع الألعاب / موزعة الألعاب

دفع المكاسب ويجمع الرهانات الخاسرة وفقًا للقواعد والإجراءات التي تنظم لعبة معينة.

توزيع البطاقات على اللاعبين، ومقارنة تلك الأيادي بأيادي اللاعبين لتحديد الفائزين في بعض الألعاب مثل لعبة البلاك جاك. إدارة طاولة الألعاب وتوزيع العدد المناسب من البطاقات لكل لاعب.

المشاركة في ألعاب الكازينو لضمان أقل عدد ممكن من اللاعبين على طاولة اللعب.

تنفيذ جميع عمليات الألعاب مثلا في الكازينو، بما فيه إدارة الطاولة، وإجراءات الفتح والقفل. وتنفيذ هذه العمليات بما يتفق مع المعايير المطلوبة وبما يتماشى مع اللوائح المطلوبة.

استقبال والترحيب بجميع العملاء على طاولات الألعاب، والبقاء على اطّلاعٍ تام بقواعد وإجراءات الشركة لجميع الألعاب داخل الكازينو، وتقديم تعليق واضح وموثوق بشأن جميع الألعاب، والمحافظة على المستوى المطلوب لأمان الطاولات مع التأكد من عرض أي مُشكلات على مفتش الطاولة، وإدارة الألعاب عن طريق وضعها وفقًا لما يتعلق بحجم "الشريحة" واحتياجات العُملاء والشركة، وإبراز وعي العملاء بالألعاب وطريقة لعبهم مع الاستجابة لطلباتهم عند الحاجة، مع شرح قواعد الألعاب شرحًا كاملًا للعملاء مع الاعتراف بحاجة العملاء إلى المساعدة وتقديم المساعدة بطريقة إيجابية.

التحلي بالخلق الحسن والروح الرياضية مع اللاعبين والمتفرجين والجماهير الأخرى.

البحث عن الطرق الفعالة لمساعدة الناس بشكل نشط.

جذب العملاء إلى ألعاب الكازينو ومشاركتهم.

رفع تقارير عن حوادث مثل إعطاء إشارات للاعبين آخرين وغسل الأموال لمدير الألعاب دون أن يؤدي ذلك بالضرورة إلى إزعاج عملية اللعب.

الرد على العملاء والتواصل معهم بأكفأ الطرق وأنسبها لتمكينهم من تقييم المنتجات أو الخدمات المطلوبة أو أي مساعدة أخرى قد يطلبونها.

الحفاظ على النظافة والسلامة الشاملة لمناطق اللعب والعمل.

تعليم وتدريس الوكلاء الجدد على وصف عملهم بالتفصيل وتعريفهم على الفريق.

اتباع قواعد السلامة الخاصة بغرف اللعب لضمان سلامة اللاعبين والعاملين والمتفرجين الآخرين ومتعتهم.

المحاولة الدائمة لإبراز الشركة في أفضل صورة ممكنة وبذل جهدًا إضافيًّا لضمان أفضل خبرة ممكنة في النادي من الموظفين والعملاء على حد سواء. شرح كل أنشطة النادي للعملاء والترويج لها بصورة فعالة.