Profesní přehled

pracovník relokační služby/pracovnice relokační služby

Objektiv role

Pomáháte zaměstnancům a jejich rodinám s hladkým přesunem do nového města nebo země? Jako pracovník/pracovnice relokační služby hrajete klíčovou roli v úspěšném stěhování a integraci zaměstnanců do nové společnosti.

Souhrn

Pracovník/pracovnice relokační služby se stará o komplexní podporu zaměstnanců a jejich rodin při stěhování. To zahrnuje plánování a koordinaci všech stěhovacích služeb, od hledání vhodného bydlení a škol, až po administrativní záležitosti a kulturní adaptaci. Cílem je zajistit, aby se přesun stal co nejméně stresující a aby se noví zaměstnanci rychle zapracovali a cítili se v nové lokalitě dobře.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Plánování a organizace stěhovacích služeb (transport, ubytování, administrativní záležitosti).
  • • Poskytování poradenství v oblasti nemovitostí a bydlení v nové lokalitě.
  • • Pomoc s hledáním škol a péče o děti pro rodiny stěhovaných zaměstnanců.

Pomáháte zaměstnancům a jejich rodinám s hladkým přesunem do nového města nebo země? Jako pracovník/pracovnice relokační služby hrajete klíčovou roli v úspěšném stěhování a integraci zaměstnanců do nové společnosti.

Dodavatelský řetězec a doprava Krátkodobé terciární vzdělávání
Spustit posouzení Career DNA
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámpracovník relokační služby/pracovnice relokační služby?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Líbí se vám učit se dovednosti na pozici, než si zvolíte cestu?

Preferujete práci, kde se vaše silné stránky mohou rozvíjet v průběhu času?

Chtěli byste porovnat tuto roli s podobnými kariérami?

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Dodavatelský řetězec a doprava

Den v životě

Typický den jakopracovník relokační služby/pracovnice relokační služby

09
09:00 · ráno
analyzovat požadavky na přepravu zboží
Analyzovat zboží, které má být přepraveno, a požadavky na jeho přepravu. Kontrolovat požadavky a připravovat opatření k zajištění odpovídající přepravy zboží.
10
10:30 · Dopoledne
komunikovat s vlastníky nemovitostí
Navázat dobré pracovní vztahy s vlastníkem, signalizovat problémy a potřeby v oblasti renovace a poskytovat poradenství ohledně výběru nájemníků.
12
12:00 · poledne
podporovat klienty při stěhování
Poskytovat zákazníkům informace týkající se stěhovacích služeb. Poskytovat klientům poradenství ohledně služeb, způsobů práce, možností přemístění a aspektů, které je třeba zohlednit při plánování stěhování.
14
14:00 · odpoledne
vybrat zařízení potřebné pro přesun předmětů
Zajišťovat výběr vhodných nástrojů a zařízení potřebných k úspěšnému přemístění předmětů. Vybírat vhodný soubor zařízení, od základních nástrojů, jako jsou šrouby, kladiva a kleště, po složitější přístroje, jako jsou vysokozdvižné vozíky, jeřáby a pohyblivé doky.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
chránit zájmy klientů
Chránit zájmy a potřeby klientů přijetím nezbytných opatření a zkoumáním všech možností za účelem zajištění požadovaného výsledku.
17
17:00 · Zábal
identifikovat potřeby klientů
Identifikovat oblasti, ve kterých může klient požadovat asistenci, a zkoumat možnosti, jak tyto potřeby naplnit.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApple KeynoteApple macOSAsanaAtlassian BambooAtlassian ConfluenceAtlassian JIRAAutodesk AutoCAD Civil 3DBentley MicroStationBlackboard softwareBlinkCisco WebexDropboxEkoEvernote
Oblasti znalostí
  • pracovněprávní předpisy

    Právní předpisy na vnitrostátní nebo mezinárodní úrovni, které upravují pracovní podmínky v různých oblastech mezi zúčastněnými stranami, jako je vláda, zaměstnanci, zaměstnavatelé a odbory.

  • trh s nemovitostmi

    Trendy týkající se pořizování, prodeje nebo pronájmu nemovitostí, včetně pozemků, budov a přírodních zdrojů náležejících k nemovitosti; kategorie rezidenčních nemovitostí a nemovitostí určených k obchodním účelům, na základě nichž se s těmito nemovitostmi obchoduje.

  • zaměstnanecké právo

    Právní předpisy upravující vztah mezi zaměstnanci a zaměstnavateli. Týká se práv zaměstnanců v souvislosti s prací, která jsou na základě pracovní smlouvy závazná.

  • řízení lidských zdrojů

    Funkce v organizaci zabývající se náborem zaměstnanců a optimalizací výkonnosti zaměstnanců.

Meziodvětvové dovednosti
  • pracovněprávní předpisy
  • trh s nemovitostmi
  • zaměstnanecké právo
Základní dovednosti
poskytovat finanční poradenství
  • radit ohledně hodnoty majetku

    Poskytovat poradenství těm, kteří vlastní majetek, odborníkům v oblasti nemovitostí nebo potenciálním klientům v oblasti nemovitostech o současné peněžní hodnotě nemovitosti, s potenciálem rozvoje ke zvýšení hodnoty a další relevantní informace týkající se hodnoty budoucího vývoje trhu s nemovitostmi.

  • informovat o nemovitosti

    Poskytovat informace o pozitivních a negativních aspektech nemovitosti a praktických záležitostech týkajících se finančních transakcí nebo pojistných postupů; jako je umístění, složení nemovitosti, renovace nebo opravy, náklady na nemovitost a náklady na pojištění.

hájit potřeby jednotlivců nebo komunity
  • chránit zájmy klientů

    Chránit zájmy a potřeby klientů přijetím nezbytných opatření a zkoumáním všech možností za účelem zajištění požadovaného výsledku.

poskytovat poradenství ohledně výrobků a služeb
  • podporovat klienty při stěhování

    Poskytovat zákazníkům informace týkající se stěhovacích služeb. Poskytovat klientům poradenství ohledně služeb, způsobů práce, možností přemístění a aspektů, které je třeba zohlednit při plánování stěhování.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • sbírat zpětnou vazbu od zaměstnanců

    Otevřeným a pozitivním způsobem komunikovat se zaměstnanci s cílem posoudit úroveň jejich spokojenosti a jejich pohled na pracovní prostředí, určit problémy a navrhnout řešení.

sjednávat a řídit smlouvy a dohody
  • vyjednávat s vlastníky nemovitostí

    Vyjednávat s vlastníky nemovitostí, kteří je chtějí pronajmout nebo prodat, za účelem získání nejvýhodnější dohody pro potenciálního nájemce nebo kupujícího.

spolupracovat a navazovat kontakty
  • komunikovat s vlastníky nemovitostí

    Navázat dobré pracovní vztahy s vlastníkem, signalizovat problémy a potřeby v oblasti renovace a poskytovat poradenství ohledně výběru nájemníků.

odpovídat na stížnosti
  • vyřizovat stížnosti zaměstnanců

    Vyřizovat stížnosti zaměstnanců a reagovat na ně, a to správným a zdvořilým způsobem, nabízet řešení, kdykoli je to možné, nebo je v případě potřeby odkázat na oprávněnou osobu.

spolupracovat s ostatními za účelem určení jejich potřeb
  • identifikovat potřeby klientů

    Identifikovat oblasti, ve kterých může klient požadovat asistenci, a zkoumat možnosti, jak tyto potřeby naplnit.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

)}
Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě organizačních schopností a dobré komunikace je klíčové mít empatii, schopnost řešit problémy a flexibilitu. Důležitá je také znalost cizích jazyků a orientace v administrativních procesech.
Jaké typy společností hledají pracovníky relokační služby?
Pracovníky relokační služby hledají především nadnárodní společnosti, které často přesouvají zaměstnance mezi pobočkami v různých zemích. Také se setkáte s firmami poskytujícími specializované relokační služby.
Je nutné mít zkušenosti s nemovitostním trhem?
Zkušenosti s nemovitostním trhem jsou výhodou, ale nejsou vždy nezbytné. Důležitější je schopnost rychle se učit a získávat potřebné informace o lokálním trhu.