autosælger
Rolleobjektiv
Drømmer du om en karriere, hvor du møder nye mennesker og hjælper dem med at finde den perfekte bil? Som autosælger er du i frontlinjen, hvor du rådgiver kunder og sikrer en god oplevelse – og selvfølgelig lukker salget.
Som autosælger arbejder du typisk i en bilforhandler, hvor du er ansvarlig for at sælge nye og brugte biler. Din dag kan bestå af at møde potentielle kunder, demonstrere forskellige bilmodeller, rådgive om finansieringsmuligheder og forsikringer, samt afslutte salget. Det er vigtigt at have en god forståelse for bilteknologi og kundeservice, samt at være motiveret og resultatorienteret.
- • Møde og rådgive kunder om forskellige bilmodeller og tilbehør.
- • Udføre prøvekørsler og demonstrere bilernes funktioner.
- • Udarbejde tilbud og forhandle priser.
Drømmer du om en karriere, hvor du møder nye mennesker og hjælper dem med at finde den perfekte bil? Som autosælger er du i frontlinjen, hvor du rådgiver kunder og sikrer en god oplevelse – og selvfølgelig lukker salget.
Kunneautosælgerpasse dig?
Besvar tre hurtige spørgsmål. Dette er ikke en fuldstændig vurdering - det er en teaser, der hjælper dig med at beslutte, om du vil sammenligne din profil.
Kan du lide at lære færdighederne bag en rolle, før du vælger en sti?
Foretrækker du arbejde, hvor dine styrker kan vokse over tid?
Vil du gerne sammenligne denne rolle med lignende karrierer?
Hvad mennesker i denne rolle normalt gør
Marketing og salg
En typisk dag somautosælger
09 09:00 · Morgen behandle refusioner
10 10:30 · Midt på formiddagen betjene kasseapparat
12 12:00 · Middag demonstrere produkters funktionalitet
14 14:00 · Eftermiddag finde frem til kundebehov
15 15:30 · Sen eftermiddag forhindre butikstyveri
17 17:00 · Afslutning fylde hylder op
Opgaverækkefølgen er illustrativ. De enkelte dage varierer.
-
betjeningsanordninger til biler
Funktionen af særligt udstyr til biler, som f.eks. betjening og håndtering af kobling, gaspedal, belysning, instrumentering, transmission og bremser.
-
e-handelssystemer
Den grundlæggende digitale arkitektur og de kommercielle transaktioner i forbindelse med handel med produkter eller tjenesteydelser via internet, e-mail, mobile enheder, sociale medier osv.
-
forskrifter for bilforhandleres virksomhed
De foreskrevne lovgivningsmæssige og reguleringsmæssige krav i detailsektoren for bilindustrien.
-
karakteristika ved tjenesteydelser
Karakteristika ved en tjenesteydelse, der kan omfatte indhentning af oplysninger om dens anvendelse, funktion, egenskaber, brug og støttekrav.
-
produktforståelse
Produkter, der udbydes, og deres funktioner, egenskaber samt retlige og forskriftsmæssige krav.
-
produktkarakteristika
De konkrete egenskaber ved et produkt, såsom dets materialer, egenskaber og funktioner, samt dets forskellige anvendelsesformål, egenskaber og behov.
- køretøjstyper
- nye køretøjer på markedet
-
vejlede kunder i valg af produkter
Yde passende rådgivning og bistand, så kunderne kan finde lige præcis de varer og tjenesteydelser, de leder efter. Drøfte valg af produkt og tilgængelighed.
-
rådgive om karakteristika ved køretøj
Rådgive kunder om egenskaber, funktionalitet og kontrol i forbindelse med et køretøj, f.eks. farver, siddepladser, stof osv.
-
give oplysninger om tilkøbsmuligheder
Give kunder, som overvejer at indbytte deres brugte bil, om deres muligheder; diskutere alle krævede dokumenter og underskrifter; forhandle priser.
-
rådgive kunder om brugen af køretøjer
Rådgive kunder om typer af biler til salg, f.eks. motortyper og forskellige brændsler (hybrid, diesel, el) og besvare spørgsmål om gaskilometertal og motorstørrelse.
-
rådgive kunder om bilfinansiering
Levere finansieringsmuligheder og garanti til bilkøbere i forbindelse med bilkøb, klargøre alle nødvendige dokumenter og foranstaltninger for kundens bilforsikring.
-
rådgive kunder om motorkøretøjer
Rådgive kunder om motorkøretøjer og eventuelt ekstraudstyr og tilbehør, kommunikere klart og høfligt.
-
betjene kasseapparat
Registrere og behandle pengetransaktioner ved hjælp af et kasseapparat.
-
behandle refusioner
Løse kundehenvendelser om refusioner, ombytning af varer, tilbagebetalinger eller justeringer af fakturaer. Følge de organisatoriske retningslinjer i løbet af denne proces.
-
udstede salgsfakturaer
Udarbejde fakturaen for solgte varer eller tjenesteydelser, der indeholder individuelle priser, den samlede pris og vilkårene. Gennemføre ordrebehandling for ordrer modtaget via telefon, fax og internet og beregne kundens endelige regning.
-
tage i mod produktbestillinger
Modtage bestillinger af produkter, der ikke er tilgængelige på nuværende tidspunkt.
-
udføre aktivt salgsarbejde
Fremkomme med tanker og idéer på en virkningsfuld og influerende måde for at få kunderne til at interessere sig for nye produkter og kampagner. Overbevise kunderne om, at et produkt eller en tjenesteydelse vil opfylde deres behov.
-
sælge køretøjer
Sælge nye eller brugte biler, uafhængigt eller baseret på en forhandleraftale med en bilproducent.
-
garantere kundetilfredshed
Håndtere kundeforventninger på en professionel måde og foregribe og imødekomme deres behov og ønsker. Tilbyde fleksibel kundeservice for at sikre kundetilfredshed og -loyalitet.
-
levere opfølgende ydelser til kunder
Registrere, følge op på, løse og reagere på kundeanmodninger, klager og eftersalgsservice.
-
administrere testkørsler
Vælge hensigtsmæssigt køretøj, udføre prøvekørsel og lede opfølgende samtaler.
-
kontrollere køretøjer, der er til salg
Sikre, at de køretøjer, der udbydes til salg, kontrolleres grundigt for så vidt angår tekniske eller mindre kosmetiske fejl.
-
klargøre produkter
Samle og klargøre varer og demonstrere deres funktioner over for kunderne.
-
gennemføre reklamefremstød for køretøjer
Bidrage til fremme af køretøjet ved hjælp af forskellige medier, f.eks. websteder eller aviser.
-
garantere overholdelse af lovkrav
Garantere overholdelse af etablerede og gældende standarder og lovkrav som f.eks. specifikationer, politikker, standarder eller lovgivning for det mål, som organisationerne tilstræber at opnå.
Vækstveje & lignende roller
Udforsk typiske karriereforløb, tilstødende færdigheder og lignende roller for at planlægge din næste overgang.
Hvor passerautosælger?
—
Lighedsscore baseret på færdighedsoverlap fra ESCO-data.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvilken uddannelse er typisk en fordel for at blive autosælger?
- Selvom der ikke er en specifik uddannelse, der kræves, kan en salgs- eller marketinguddannelse, eller en erhvervsuddannelse inden for bilbranchen, være en stor fordel. Mange autosælgere har også en gymnasial uddannelse og supplerer med kurser i salgsteknik.
- Er der særlige krav til kørekort?
- Ja, et gyldigt kørekort er et krav, da du skal kunne demonstrere bilerne for kunderne.
- Hvordan ser arbejdsmarkedet ud for autosælgere i øjeblikket?
- Der er en moderat efterspørgsel efter autosælgere i Danmark. Markedssignaler fra Finland indikerer en vis efterspørgsel (0.2696), hvilket kan være en indikation på generel interesse i regionen. Arbejdet er primært ansættelsesbaseret, hvilket betyder at du typisk vil være fastansat hos en bilforhandler.