IKT-Berater/IKT-Beraterin

Systemänderungen und -aktualisierungen planen, umsetzen und überwachen. Frühere Systemversionen pflegen. Gegebenenfalls zu einer sicheren älteren Systemversion zurückkehren.

Analyse der Funktionsweise und Leistung von Informationssystemen, um deren Ziele, Architektur und Dienste zu definieren und Verfahren und Abläufe festzulegen, die den Anforderungen der Endnutzer/innen entsprechen.

Anwenden von Techniken und Instrumenten wie Erhebungen, Fragebögen oder IKT-Anwendungen zum Ermitteln, Definieren, Analysieren, Dokumentieren und Pflegen der Nutzeranforderungen in Bezug auf ein System, eine Dienstleistung oder ein Produkt.

Neueste Informationen über vorhandene Informationssystem-Lösungen sammeln, bei denen Software und Hardware sowie Netzwerkkomponenten integriert werden.

Den Arbeitsplan, die Dauer, die Leistungen, die Ressourcen und die Verfahren festlegen, die im Rahmen eines Projekts erforderlich sind, um die Projektziele zu erreichen. Projektziele und -ergebnisse und Umsetzungsszenarien beschreiben.

Beratung zu geeigneten Lösungen im Bereich IKT durch Auswahl von Alternativen und Optimierung von Entscheidungen unter Berücksichtigung potenzieller Risiken, Vorteile und der Gesamtauswirkungen auf die Geschäftskunden.

Konzeption und Organisation der Verteilung strukturierter Dokumente zur Unterstützung der Nutzer eines bestimmten Produkts oder Systems, wie schriftliche oder visuelle Informationen über ein Anwendungssystem und dessen Verwendung.

Planung, Organisation, Kontrolle und Dokumentation von Verfahren und Ressourcen, wie Humankapital, Ausrüstung und Wissen/Können, zur Erreichung bestimmter Ziele im Zusammenhang mit IKT-Systemen, -Dienstleistungen oder -Produkten unter Einhaltung bestimmter Vorgaben, wie Umfang, Zeitrahmen, Qualität und Budget.

Auswahl geeigneter Lösungen im IKT-Bereich unter Berücksichtigung der potenziellen Risiken, des Nutzens und der Gesamtwirkung.