ταμίας καζίνο

Καταγραφή και διαχείριση χρηματικών συναλλαγών χρησιμοποιώντας σημείο πώλησης.

Λήψη πληρωμών με χρήση μετρητών, πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Διαχείριση της εξόφλησης σε περίπτωση επιστροφών ή διανομή δελτίων και μέσων εμπορικής προώθησης, όπως είναι οι κάρτες μπόνους ή οι κάρτες μέλους. Προσοχή στην ασφάλεια και στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Χειρισμός της διακίνησης χρημάτων προς ή από επιχείρηση, έργο ή χρηματοπιστωτικό προϊόν. Ανάληψη στοιχημάτων, καταβολή κερδών και διαχείριση των ταμειακών ροών.

Τήρηση των κανόνων και του κώδικα δεοντολογίας για τα τυχερά παιχνίδια, τα στοιχήματα και τις λαχειοφόρες αγορές. Γνώμονας η ψυχαγωγία των παικτών.

Λήψη μέτρων για την αποτροπή της καταχρηστικής εκμετάλλευσης του καζίνο για σκοπούς αποφυγής φορολόγησης ή απόκρυψης της προέλευσης των χρημάτων.

Κατάλληλη διαχείριση συμβάντων, όπως ατυχήματα, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή κλοπή, σύμφωνα με τις πολιτικές και τους κανονισμούς του οργανισμού.

Οργάνωση και ταξινόμηση αρχείων των καταρτιζόμενων εκθέσεων και της αλληλογραφίας που σχετίζονται με τις εκτελεσθείσες εργασίες και καταγραφή της προόδου των εργασιών.

Εφαρμογή διαδικασιών ελέγχου και τεκμηρίωσης σχετικά με τις συναλλαγές απογραφής.

Επίδειξη ευγένειας και καλής συμπεριφοράς απέναντι στους παίκτες, τους περαστικούς και το υπόλοιπο κοινό.

Ενεργός αναζήτηση αποτελεσματικών τρόπων για την παροχή βοήθειας σε τρίτους.

Απάντηση και επικοινωνία με τους πελάτες με τον πλέον αποδοτικό και κατάλληλο τρόπο ώστε να έχουν πρόσβαση στα επιθυμητά προϊόντα ή υπηρεσίες ή κάθε άλλη βοήθεια που ενδεχομένως χρειάζονται.

Παρακολούθηση και έλεγχος των οικονομικών και των λογαριασμών στοιχημάτων ενός καζίνο.

Διαχείριση παραπόνων και αρνητικών παρατηρήσεων των πελατών για την αντιμετώπιση των προβλημάτων και, κατά περίπτωση, την αποκατάσταση της αποτυχημένης εξυπηρέτησης.

Εφαρμογή λογικής και απλών ή σύνθετων αριθμητικών εννοιών και υπολογισμών.