dispatcheur transport de marchandises/dispatcheuse transport de marchandises

Planifier et affecter des chauffeurs, des équipements de travail et des véhicules de service aux endroits souhaités, comme demandé par les clients; utiliser les moyens de communication téléphoniques ou radio.

Préparer des itinéraires en ajoutant ou en soustrayant des routes, en modifiant la fréquence des routes et en modifiant la gamme de services. Adapter les itinéraires en prolongeant la durée de leur exploitation, en augmentant la capacité durant les périodes de forte affluence (ou en réduisant la capacité durant les périodes de faible affluence) et en modifiant les heures de départ en fonction de l'évolution des circonstances sur un itinéraire donné, de manière à optimiser les ressources et à atteindre les objectifs assignés dans le cadre des relations avec les usagers.

Recueillir des informations à partir du logiciel de gestion d’un navire et les recouper afin d’analyser les données de différents points de vue et d’éclairer la prise de décision.

Communiquer des instructions claires. S’assurer que les messages sont compris et suivis correctement.

Gérer les performances opérationnelles de chauffeurs de camions.

Organiser et classer des registres de rapports établis et la correspondance liée aux travaux exécutés et à l’état d’avancement des tâches.

Prendre immédiatement des décisions opérationnelles sans se référer à d’autres, en tenant compte des circonstances et de toutes procédures et législation applicables. Déterminer seul quelle est la meilleure option pour une situation donnée.

Appliquer des concepts de gestion de l’industrie des transports afin d’améliorer les processus de transport, de réduire les déchets, d’accroître l’efficacité et d’améliorer la préparation des calendriers.

Gérer la flotte existante, sa disponibilité et sa capacité de transport afin de planifier les itinéraires.