Profesionalni profil

agent/agentica za prodaju automobila na lizing

Leća uloge

Jeste li proaktivni i imate odlične komunikacijske vještine? Kao agent/agentica za prodaju automobila na lizing, izgradit ćete karijeru u financiranju vozila, savjetujući klijente i pronalazeći idealno rješenje za njihove potrebe.

Sažetak

Agent/agentica za prodaju automobila na lizing radi prvenstveno kao zaposlenik poduzeća koja se bave financiranjem vozila. Vaš rad uključuje kontakt s potencijalnim klijentima, prezentaciju različitih programa lizinga, prilagodbu ponuda njihovim potrebama i pružanje stručne podrške tijekom cijelog procesa. Uključuje i administrativne zadatke vezane uz dokumentiranje transakcija, osiguranja i plaćanja.

Ključne odgovornosti:
  • • Kontaktiranje potencijalnih klijenata i prezentacija programa lizinga.
  • • Analiza potreba klijenata i prilagodba ponuda.
  • • Priprema i dokumentiranje ugovora o lizingu, osiguranja i plana plaćanja.

Jeste li proaktivni i imate odlične komunikacijske vještine? Kao agent/agentica za prodaju automobila na lizing, izgradit ćete karijeru u financiranju vozila, savjetujući klijente i pronalazeći idealno rješenje za njihove potrebe.

Marketing i prodaja Osnovno obrazovanje
Započni procjenu Career DNA
Brza provjera pristajanja

Može li vamagent/agentica za prodaju automobila na lizingodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Volite li učiti vještine iza uloge prije nego odaberete put?

Preferirate li rad gdje se vaše snage mogu razvijati tijekom vremena?

Bilo bi li vam dobro usporediti ovu ulogu sa sličnim karijerama?

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kaoagent/agentica za prodaju automobila na lizing

09
09:00 · jutro
pisati izvješća o leasingu
Voditi pisanu evidenciju ugovora o leasingu.
10
10:30 · Sredina jutra
bilježiti osobne podatke klijenata
Prikupljati i bilježiti osobne podatke klijenata u sustavu; dobiti sve potpise i dokumente koji su potrebni za iznajmljivanje.
12
12:00 · podne
jamčiti zadovoljstvo klijenta
Upravljati očekivanjima potrošača na profesionalan način, predviđati i ispunjavati njihove potrebe i želje. Pružati fleksibilne usluge korisnicima kako bi se osiguralo zadovoljstvo korisnika i lojalnost.
14
14:00 · poslijepodne
pomagati kupcima
Pružati potporu i savjete kupcima pri donošenju odluka o kupnji utvrđivanjem njihovih potreba, odabirom prikladne usluge i proizvoda za njih i ljubaznim odgovaranjem na pitanja o proizvodima i uslugama.
15
15:30 · Kasno popodne
pozorno voditi posao
Detaljno i temeljito postupati s transakcijama, poštovati propise i nadzor zaposlenika, osiguravati nesmetano odvijanje svakodnevnih operacija.
17
17:00 · Zaključak
pregovarati o ugovoru o prodaji
Postići dogovor među komercijalnim partnerima s naglaskom na uvjetima, specifikacijama, vremenu isporuke, cijeni itd.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Apple macOSCustomer relationship management CRM softwareEnterprise application integration EAI softwareHubSpot softwareIBM SPSS StatisticsJamBoardMicrosoft DynamicsMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft ProjectMicrosoft WordSalesforce software
Područja znanja
  • obilježja usluga

    Obilježja usluge koja mogu obuhvaćati posjedovanje informacija o njezinoj primjeni, funkciji, značajkama, uvjetima upotrebe i potpore.

  • svojstva proizvoda

    Opipljive karakteristike proizvoda kao što su njegovi materijali, svojstva i funkcije te različiti zahtjevi za primjene, značajke, upotrebu i podršku.

  • upravljački sustavi u automobilu

    Funkcioniranje posebne opreme u automobilima, kao što je način na koji se upravlja i rukuje spojkom, papučicom ubrzanja, rasvjetom, instrumentima, prijenosom i kočnicama.

Međusektorske vještine
  • financijska sposobnost
  • obilježja leasinga
  • vrste vozila
Bitne vještine
pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • sklapati ugovor o najmu

    Sastaviti i obraditi ugovor između zakupodavca i najmoprimca kojim se najmoprimcu omogućuju prava na upotrebu nekretnine koja je u vlasništvu ili pod upravljanjem zakupodavca na određeno razdoblje.

  • pregovarati o ugovoru o prodaji

    Postići dogovor među komercijalnim partnerima s naglaskom na uvjetima, specifikacijama, vremenu isporuke, cijeni itd.

savjetovanje o proizvodima i uslugama
  • savjetovati o obilježjima vozila

    Pružati savjete kupcima o značajkama, funkcionalnosti i kontrolama vozila, kao što su boje, sjedeća mjesta, tkanine itd.

slušanje i postavljanje pitanja
  • aktivno slušati

    Obratiti pozornost na ono što drugi govore, strpljivo razumijevati poante koje se iznose, postavljajući pitanja prema potrebi i ne prekidati u neprikladnom trenutku; moći pažljivo slušati potrebe kupaca, klijenata, putnika, korisnika usluga ili drugih te im u skladu s time ponuditi rješenja.

prodavanje proizvoda ili usluga
  • ostvarivati prodajne ciljeve

    Dosegnuti utvrđene prodajne ciljeve koji se mjere u prihodima ili prodanim jedinicama. Postizati cilj u određenom vremenskom okviru, davati prednost prodanim proizvodima i uslugama u skladu s time i planirati unaprijed.

iznošenje općih informacija
  • predstavljati izvještaje

    Prikazivati rezultate, statističke podatke i zaključke publici na transparentan i izravan način.

pristupanje digitalnim podatcima i njihovo analiziranje
  • posjedovati računalnu pismenost

    Na učinkovit način upotrebljavati računala, IT opremu i suvremenu tehnologiju.

povezivanje i umrežavanje
  • komunicirati telefonom

    Komunicirati telefonom uspostavljanjem i odgovaranjem na pozive na pravodoban, stručan i pristojan način.

analiziranje i vrednovanje informacija i podataka
  • preispitivati dovršene ugovore

    Preispitivati sadržaj i provjeravati točnost dovršenih ugovora.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

)}
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine za uspjeh u ovom poslu?
Najvažnije su izvrsne komunikacijske vještine, pregovarački talent, poznavanje automobilske industrije i financijskih alata, te sposobnost razumijevanja potreba klijenata. Važno je biti organiziran i proaktivan.
Kako izgleda tipičan radni dan?
Tipičan radni dan uključuje kontakt s klijentima (preko telefona, e-maila ili osobno), prezentaciju ponuda, sastanke s potencijalnim kupcima, obradu dokumentacije i praćenje statusa ugovora. Može uključivati i sudjelovanje na sastancima s vodstvom i edukacijama o novim proizvodima i uslugama.
Je li potrebno prethodno iskustvo u financijskoj industriji?
Iskustvo u financijskoj industriji je prednost, ali nije nužno. Mnogi poslodavci pružaju obuku novim zaposlenicima. Važnije je imati motivaciju za učenje i razvijanje vještina prodaje i komunikacije.