direktor/direktorica putničkog cestovnog prometa
Brz pregled
Odgovorni ste za nesmetano funkcioniranje putničkog cestovnog prometa, osiguravajući kvalitetnu uslugu putnicima i učinkovito upravljanje vozilima i osobljem. Uloga direktora/direktorice putničkog cestovnog prometa zahtijeva organizacijske sposobnosti i pažnju na detalje.
Direktor/direktorica putničkog cestovnog prometa nadzire i kontrolira sve aspekte poslovanja vezanog uz putnički prijevoz cestovnim prometom. To uključuje upravljanje vozilima, osobljem (vozačima, kontrolerima, dispečerima), usklađenost s ugovorima s putnicima i drugim pružateljima usluga, te optimizaciju ruta kako bi se osigurala učinkovitost i zadovoljstvo korisnika. Rad obuhvaća i praćenje zakonske regulative i standarda sigurnosti.
- • Planiranje i organizacija voznih rasporeda i ruta.
- • Nadzor nad radom vozača i ostalog osoblja, osiguravajući poštivanje propisa i standarda kvalitete.
- • Ugovaranje i praćenje ugovora s putnicima, poslovnim partnerima i dobavljačima.
Odgovorni ste za nesmetano funkcioniranje putničkog cestovnog prometa, osiguravajući kvalitetnu uslugu putnicima i učinkovito upravljanje vozilima i osobljem. Uloga direktora/direktorice putničkog cestovnog prometa zahtijeva organizacijske sposobnosti i pažnju na detalje.
Može li vamdirektor/direktorica putničkog cestovnog prometaodgovarati?
Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.
Volite li učiti vještine iza uloge prije nego odaberete put?
Preferirate li rad gdje se vaše snage mogu razvijati tijekom vremena?
Bilo bi li vam dobro usporediti ovu ulogu sa sličnim karijerama?
Što ljudi u ovoj ulozi obično rade
Opskrbni lanac i transport
Tipičan dan kaodirektor/direktorica putničkog cestovnog prometa
09 09:00 · jutro komunicirati s dionicima radi predviđanja veće potražnje za prijevozom
10 10:30 · Sredina jutra koristiti sustav upravljanja voznim parkom
12 12:00 · podne planirati održavanje voznog parka
14 14:00 · poslijepodne procjenjivati potrebe trgovačkog društva
15 15:30 · Kasno popodne razvijati programe mobilnosti
17 17:00 · Zaključak razvijati strategije informiranja putnika
Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.
-
propisi o putničkom prijevozu
Primjenjive konvencije i propisi kojima se uređuje pružanje usluga prijevoza putnika.
-
zakonodavstvo o cestovnom prijevozu
Propisi na regionalnoj, nacionalnoj i europskoj razini u području sigurnosnih i ekoloških zahtjeva za cestovni prijevoz.
- zakoni o cestovnom prijevozu
-
rukovoditi osobljem
Upravljati zaposlenicima i podređenima, radeći u timu ili pojedinačno, radi povećanja njihove uspješnosti i doprinosa na najvišu moguću razinu. Izrađivati raspored njihova rada i aktivnosti, davati upute, motivirati i usmjeravati radnike kako bi se postigli ciljevi poduzeća. Pratiti i mjeriti način na koji zaposlenik preuzima svoje odgovornosti i koliko su dobro te aktivnosti provedene. Utvrđivati područja za poboljšanje i davati prijedloge kako bi se to postiglo. Predvoditi skupinu ljudi kako bi im se pomoglo da postignu ciljeve i održavati učinkovit radni odnos među osobljem.
-
upravljati timom
Osiguravati jasne i učinkovite komunikacijske kanale za sve odjele unutar organizacije i funkcije podrške, kako na unutarnjoj tako i na vanjskoj razini, osiguravajući da je tim svjestan standarda i ciljeva odjela / poslovne jedinice. Po potrebi provoditi disciplinske postupke i postupke za pritužbe kako bi se uvijek osiguralo postizanje pravednog i dosljednog pristupa upravljanju radnom uspješnošću. Pomagati u postupku zapošljavanja i upravljati, osposobljavati i motivirati zaposlenike da ostvare/premaše svoj potencijal primjenom djelotvornih tehnika upravljanja radnom uspješnošću. Poticati i razvijati timsku etiku među svim zaposlenicima.
-
komunicirati s dionicima radi predviđanja veće potražnje za prijevozom
Komunicirati s gradskim službama i organizacijama koje priređuju događaje u cilju predviđanja veće potražnje za prijevozom kako bi se održavali standardi korisničke usluge i izbjegle smetnje.
-
upravljati voznim parkom trgovačkog društva
Upravljati i održavati vozni park trgovačkog društva odabirom opreme, otpremnih jedinica, održavanjem i upravljanjem troškovima.
-
planirati održavanje voznog parka
Procjenjivati godišnji program za održavanje voznog parka; provoditi aktivnosti održavanja voznog parka bez ometanja redovitih operacija.
-
koordinirati vozni park
Koordinirati i nadzirati vozni park u svim njegovim prometnim funkcijama; održavati razine usluga, a pritom održavati troškove na najmanjoj mogućoj mjeri.
-
procjenjivati potrebe trgovačkog društva
Analizirati, razumjeti i tumačiti potrebe trgovačkog društva za određivanje mjera koje treba poduzeti.
-
analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca
Analizirati rezultate anketa koje su ispunili putnici/kupci; analizirati rezultate kako bi se utvrdili trendovi i donijeli zaključci.
-
usmjeravati se na putnike
Prevoziti putnike na njihovo odredište na siguran i pravodoban način. Pružati odgovarajuću uslugu korisnicima; obavješćivati putnike u slučaju neočekivanih situacija ili drugih incidenata.
-
izrađivati studije o gradskom prijevozu
Proučavati demografske i prostorne karakteristike grada kako bi se izradili novi planovi i strategije za mobilnost.
-
rukovoditi
Rukovoditi kako bi se osiguralo učinkovito i odgovorno planiranje i upravljanje resursima.
-
osigurati usklađenost s pravnim zahtjevima
Jamčiti usklađenost s utvrđenim i primjenjivim standardima i pravnim zahtjevima kao što su specifikacije, politike, standardi ili zakon za cilj koji organizacije žele postići svojim naporima.
Putovi rasta i slične uloge
Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.
Gdje se uklapadirektor/direktorica putničkog cestovnog prometa?
Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.
direktor/direktorica prometnog sektora u cestovnom prometu
27% sličnostvozač/vozačica autobusa
8% sličnostvoditelj/voditeljica usluga mobilnosti
8% sličnostotpremnik/otpremnica u cestovnome putničkom prometu
7% sličnostvoditelj/voditeljica intermodalnog transporta
7% sličnostdirektor/direktorica logistike i distribucije
7% sličnostČesto postavljana pitanja
- Koje su najčešće vještine potrebne za ovu ulogu?
- Osim organizacijskih i voditeljskih sposobnosti, važna je i sposobnost donošenja odluka pod pritiskom, izvrsna komunikacijska vještina te poznavanje zakonske regulative vezane uz cestovni promet i prijevoz putnika.
- Kako se mjeri uspješnost direktora/direktorice putničkog cestovnog prometa?
- Uspješnost se mjeri kroz zadovoljstvo putnika, poštivanje voznih rasporeda, učinkovitost korištenja vozila, poštivanje ugovora, te poštivanje propisa i standarda sigurnosti.
- Koji je tip zapošljavanja najčešći za ovu poziciju?
- Najčešće je zapošljavanje kao zaposlenik (employment) u tvrtki koja se bavi putničkim cestovnim prometom.