Profesionalni profil

menadžer/menadžerica proizvoda i usluga

Leća uloge

Jeste li strateški rasmišljate i volite oblikovati budućnost proizvoda i usluga? Kao menadžer/menadžerica proizvoda i usluga, definirat ćete i unaprijediti portfolio vaše tvrtke, osiguravajući da on odgovara potrebama tržišta i korisnika.

Sažetak

Menadžer/menadžerica proizvoda i usluga je ključna osoba u definiranju i upravljanju portfeljem proizvoda i usluga unutar tvrtke. To uključuje analizu tržišta, razumijevanje potreba korisnika, definiranje specifikacija proizvoda, praćenje performansi i predlaganje poboljšanja. Rad obuhvaća suradnju s različitim odjelima, od marketinga i prodaje do razvoja i proizvodnje, kako bi se osigurala koherencija i usklađenost portfelja s ciljevima tvrtke.

Ključne odgovornosti:
  • • Definiranje i održavanje strukture kataloga proizvoda i usluga.
  • • Analiza tržišta i konkurencije kako bi se identificirali trendovi i prilike.
  • • Identifikacija i analiza potreba korisnika te prikupljanje povratnih informacija.
82%
Otpornost Rezultat

Jeste li strateški rasmišljate i volite oblikovati budućnost proizvoda i usluga? Kao menadžer/menadžerica proizvoda i usluga, definirat ćete i unaprijediti portfolio vaše tvrtke, osiguravajući da on odgovara potrebama tržišta i korisnika.

Marketing i prodaja Preddiplomski sveučilišni studij 20% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Brza provjera pristajanja

Može li vammenadžer/menadžerica proizvoda i uslugaodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuOdnosi?

NexFuture

Budućnost za menadžer/menadžerica proizvoda i usluga

Izgledi za menadžer/menadžerica proizvoda i usluga su izuzetno stabilni. Dok će AI alati pomoći u dnevnim zadacima, jezgra ove uloge leži na ljudskoj prosudbi, što rezultira visokom ocjenom otpornosti od 82,1%.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi semenadžer/menadžerica proizvoda i uslugamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 19 godina (oko 2045) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
82%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP25%
Ljudski rub
MOAT79%
2026
2036
2050
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 82% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima

Ova uloga ostaje snažno vođena ljudima, gdjedodjeljivati šifre pojedinim proizvodimaovisi o povjerenju, nijansama i prosudbi iz stvarnog svijeta.

Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na marketing usluga i obilježja usluga. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 36% Asist
Gdje AI može postati kopilot

Vjerojatnije je da će umjetna inteligencija pomoći u pomoćnim zadacima kao što surješavati zahtjeve za nove proizvode, dokumentacija, pretraživanje i koordinacija tijeka rada.

Automatizirati 20% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Pritisak automatizacije čini se selektivnim, a ne širokim, s najjačim signalom koji trenutno dolazi odKognitivni softver.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi, AI vektori i megatrendovi

Prikaži više

Vitalni znakovi

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Kognitivni softver 36,4%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Generativna AI 24,9%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 13,8%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 1,3%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Megatrend signali

0-100%
Digitalna transformacija 21%
Regulatorni pritisak 18%
Prostorna promjena 12%
Demografska promjena 5%
Geopolitičke promjene 2%
Zelena tranzicija 0%

Ocjene izvedene iz modela. Označava strukturalnu izloženost megatrendovima, a ne izravnu potražnju.

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v2.0 Izvori: O*NET 30.0, ESCO v1.2.0 Ažurirano: svi 2026.

NexFuture v2.0 kombinira profile sposobnosti i aktivnosti O*NET s distribucijama grupa vještina ESCO i šest globalnih signala megatrenda. Rezultati su probabilističke procjene, a ne jamstva. Pogledajte NexFuture Methodology White Paper za potpune detalje.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kaomenadžer/menadžerica proizvoda i usluga

09
09:00 · jutro
dodjeljivati šifre pojedinim proizvodima
Dodjeljivati proizvodima točne šifre razreda proizvoda i šifre troškovnog računovodstva.
10
10:30 · Sredina jutra
rješavati zahtjeve za nove proizvode
Prosljeđivati zahtjeve krajnjih korisnika za novim proizvodima odgovarajućoj poslovnoj funkciji; ažurirati katalog nakon odobrenja.
12
12:00 · podne
izrađivati katalog proizvoda
Autorizirati i izraditi stavke povezane s isporukom središnjeg kataloga proizvoda; davati preporuke u postupku daljnjeg razvoja kataloga.
14
14:00 · poslijepodne
surađivati s dobavljačima
Uspostavljati dugotrajan i smislen odnos s dobavljačima i pružateljima usluga kako bi se uspostavila pozitivna, profitabilna i trajna suradnja i pregovaranje o ugovorima.
15
15:30 · Kasno popodne
osiguravati da proizvodi zadovoljavaju regulatorne zahtjeve
Proučavati, provoditi i nadzirati cjelovitost i usklađenost proizvoda s propisanim regulatornim zahtjevima. Savjetovati o primjeni i poštivanju propisa o proizvodima i proizvodnji.
17
17:00 · Zaključak
planirati marketinšku strategiju
Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Adobe AcrobatAdobe PageMakerADP Enterprise HRADP Workforce NowAtlassian JIRAAutodesk AutoCADBlackbaud The Raiser's EdgeDatabase softwareDelphi TechnologyEmail softwareFileMaker ProFund accounting softwareGoogle DocsGoogle DriveGroupMeHuman resource management software HRMSIBM NotesIBM Power Systems softwareIBM SPSS StatisticsIntuit QuickBooks
Područja znanja
  • marketing usluga

    Skup marketinških aktivnosti koje poduzeća za usluge poduzimaju za informiranje javnosti o robnoj marki i povećanje prodaje. Odnosi se prije svega na nematerijalnu robu.

  • obilježja usluga

    Obilježja usluge koja mogu obuhvaćati posjedovanje informacija o njezinoj primjeni, funkciji, značajkama, uvjetima upotrebe i potpore.

  • politike tvrtke

    Skup pravila kojima se uređuje poslovanje tvrtke.

  • razumijevanje proizvoda

    Ponuđeni proizvodi, njihove funkcionalnosti, svojstva te pravni i regulatorni zahtjevi.

  • svojstva proizvoda

    Opipljive karakteristike proizvoda kao što su njegovi materijali, svojstva i funkcije te različiti zahtjevi za primjene, značajke, upotrebu i podršku.

Međusektorske vještine
  • marketing distribucijskim kanalima
  • strategija marketinga sadržaja
  • tehnike oglašavanja
Bitne vještine
izrađivanje financijskih, poslovnih ili marketinških planova
  • planirati marketinšku strategiju

    Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

označivanje materijala ili predmeta radi identifikacije
  • dodjeljivati šifre pojedinim proizvodima

    Dodjeljivati proizvodima točne šifre razreda proizvoda i šifre troškovnog računovodstva.

upravljanje digitalnim podacima te njihovo prikupljanje i pohranjivanje
  • provoditi analizu podataka

    Prikupljati podatke i statističke podatke za testiranje i ocjenjivanje radi stvaranja tvrdnji i predviđanja u obliku uzorka s ciljem otkrivanja korisnih informacija u postupku donošenja odluka.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • surađivati s dobavljačima

    Uspostavljati dugotrajan i smislen odnos s dobavljačima i pružateljima usluga kako bi se uspostavila pozitivna, profitabilna i trajna suradnja i pregovaranje o ugovorima.

pronalaženje novih mogućnosti
  • primjenjivati poslovnu pronicljivost

    Poduzimati odgovarajuće mjere u poslovnom okruženju kako bi se u najvećoj mjeri povećao mogući ishod iz svake situacije.

usmjeravanje operativnih aktivnosti
  • pobrinuti se da gotovi proizvod ispunjava zahtjeve

    Osigurati da gotovi proizvodi ispunjavaju ili premašuju specifikacije poduzeća.

organiziranje, planiranje i utvrđivanje rasporeda rada i aktivnosti
  • poštovati rokove

    Osiguravati da su operativni postupci završeni u prethodno dogovoreno vrijeme.

prodavanje proizvoda ili usluga
  • rješavati zahtjeve za nove proizvode

    Prosljeđivati zahtjeve krajnjih korisnika za novim proizvodima odgovarajućoj poslovnoj funkciji; ažurirati katalog nakon odobrenja.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Pouzdanost Samokontrola Otpornost na stres Priznanje Suradnja Postignuće Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Analitičko razmišljanje Briga za druge Raznolikost Postignuće/Napori Vođstvo Inovacija Socijalna orijentacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

)}
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Kako se mjeri uspjeh menadžera/menadžerice proizvoda i usluga?
Uspjeh se mjeri kroz različite metrike, uključujući rast prodaje, zadovoljstvo korisnika, udio na tržištu, te učinkovitost portfelja proizvoda i usluga u odnosu na ciljeve tvrtke. Važno je redovito analizirati podatke i prilagođavati strategiju.
Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim analitičkih sposobnosti i razumijevanja tržišta, ključne su i vještine komunikacije, pregovaranja, organizacije i rješavanja problema. Važno je biti proaktivan, usmjeren na rezultate i sposoban donositi odluke na temelju podataka.
Kako se ova uloga razlikuje od uloge marketing menadžera?
Iako se uloge preklapaju, menadžer/menadžerica proizvoda i usluga fokusira se na definiranje i upravljanje samim proizvodima i uslugama, dok marketing menadžer fokusira na promociju i prodaju tih proizvoda i usluga. Menadžer proizvoda je više orijentiran na strategiju i razvoj, dok je marketing menadžer više orijentiran na taktiku i provedbu.