Profesionalni profil

savjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe

Brz pregled

Pružate ključnu podršku obiteljima i pojedincima u najtežim trenucima – nakon gubitka voljene osobe. Kao savjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe, pomažete im da se suoče s bolom, pronađu snagu i krenu dalje.

Sažetak

Rad savjetnika/savjetnice za slučajeve gubitka voljene osobe zahtijeva empatiju, strpljivost i sposobnost pružanja emocionalne podrške. U svakodnevnom radu, surađujete s obiteljima, pružate im informacije o procesima žalovanja, organizirate programe podrške i pomažete im u navigaciji kroz administrativne i praktične zadatke koji se pojavljuju nakon smrti. Često radite u hospicijima, na pogrebima, te u kontaktima s drugim stručnjacima i zajednicom kako biste osigurali sveobuhvatnu pomoć.

Ključne odgovornosti:
  • • Pružanje emocionalne podrške obiteljima i pojedincima koji su doživjeli gubitak.
  • • Organizacija i vođenje grupnih sesija podrške za osobe u procesu žalovanja.
  • • Pomoć u pripremi i provedbi pogrebnih obreda i komemoracija.
86%
Otpornost Rezultat

Pružate ključnu podršku obiteljima i pojedincima u najtežim trenucima – nakon gubitka voljene osobe. Kao savjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe, pomažete im da se suoče s bolom, pronađu snagu i krenu dalje.

Zdravstvo i ljudske usluge Preddiplomski sveučilišni studij 18% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Brza provjera pristajanja

Može li vamsavjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobeodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuBriga za druge?

NexFuture

Budućnost za savjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe

Izgledi za savjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe su izuzetno stabilni. Dok će AI alati pomoći u dnevnim zadacima, jezgra ove uloge leži na ljudskoj prosudbi, što rezultira visokom ocjenom otpornosti od 86%.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi sesavjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobemogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 20 godina (oko 2046) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
86%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP24%
Ljudski rub
MOAT83%
2026
2037
2051
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 86% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima

Ova uloga ostaje snažno vođena ljudima, gdjeizbjegavati emocionalnu privrženostovisi o povjerenju, nijansama i prosudbi iz stvarnog svijeta.

Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na bihevioralna terapija i faze tugovanja. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 35% Asist
Gdje AI može postati kopilot

Vjerojatnije je da će umjetna inteligencija pomoći u pomoćnim zadacima kao što suodgovarati na ekstremne osjećaje osoba, dokumentacija, pretraživanje i koordinacija tijeka rada.

Automatizirati 18% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Pritisak automatizacije čini se selektivnim, a ne širokim, s najjačim signalom koji trenutno dolazi odGenerativna AI.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi, AI vektori i megatrendovi

Prikaži više

Vitalni znakovi

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 35,1%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Robotska i fizička automatizacija 23,1%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 13,5%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 4,9%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Megatrend signali

0-100%
Demografska promjena 34%
Regulatorni pritisak 6%
Geopolitičke promjene 4%
Zelena tranzicija 0%
Digitalna transformacija 0%
Prostorna promjena 0%

Ocjene izvedene iz modela. Označava strukturalnu izloženost megatrendovima, a ne izravnu potražnju.

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v2.0 Izvori: O*NET 30.0, ESCO v1.2.0 Ažurirano: svi 2026.

NexFuture v2.0 kombinira profile sposobnosti i aktivnosti O*NET s distribucijama grupa vještina ESCO i šest globalnih signala megatrenda. Rezultati su probabilističke procjene, a ne jamstva. Pogledajte NexFuture Methodology White Paper za potpune detalje.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Zdravstvo i ljudske usluge

Dan u životu

Tipičan dan kaosavjetnik/savjetnica za slučajeve gubitka voljene osobe

09
09:00 · jutro
izbjegavati emocionalnu privrženost
Zadržavati širu perspektivu i ostati nevezan za emocije i osjećaje koje izrazi klijent tijekom savjetovanja.
10
10:30 · Sredina jutra
odgovarati na ekstremne osjećaje osoba
Reagirati i primjereno pomagati u slučaju ekstremnih emocionalnih reakcija pojedinaca u kriznoj situaciji, ekstremnoj nevolji ili pojedincima koji su traumatizirani.
12
12:00 · podne
organizirati prevenciju pogoršanja zdravstvenog stanja
Pomagati pacijentu ili klijentu utvrditi i predvidjeti visokorizične situacije ili vanjske i unutarnje okidače. Podupirati ih u izradi boljih strategija za suočavanje i sigurnosnih planova u slučaju budućih poteškoća.
14
14:00 · poslijepodne
pomagati klijentima da se nose s tugovanjem
Pružati potporu klijentima koji su izgubili člana uže obitelji ili prijatelja te im pomoći da izraze svoje tugovanje i oporave se.
15
15:30 · Kasno popodne
posjedovati emocionalnu inteligenciju
Prepoznavati vlastite i tuđe emocije, ispravno ih razlikovati i promatrati kako mogu utjecati na okoliš i društvenu interakciju te što se može učiniti s njima.
17
17:00 · Zaključak
poticati klijente na preispitivanje tijekom savjetovanja
Podupirati i poticati klijente da analiziraju i budu svjesni nekih aspekata u svojem životu koji su do sad mogli biti uznemirujući ili nesavladivi.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Bookkeeping softwareiCIMS Talent Cloud softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft Word
Područja znanja
  • bihevioralna terapija

    Karakteristike i temelji bihevioralne terapije koja je usmjerena na promjenu neželjenog ili negativnog ponašanja pacijenata. Obuhvaća proučavanje trenutačnog ponašanja i načina na koji se od njega može odučiti.

  • faze tugovanja

    Faze tugovanja, kao što su prihvaćanje gubitka, doživljaj boli, prilagodba životu bez dotične osobe.

  • kognitivna terapija ponašanja

    Pristup usmjeren na rješenja za liječenje mentalnih poremećaja orijentiran na rješavanje problema poučavanjem novih vještina za obradu informacija i mehanizme suočavanja.

  • psihološki razvoj čovjeka

    Psihološki razvoj čovjeka tijekom životnog vijeka, teorije o razvoju osobnosti, kulturni i okolišni utjecaji, ljudsko ponašanje, uključujući razvojne krize, invaliditet, izvanredno ponašanje i ovisničko ponašanje.

  • razmišljanje

    Način na koji možete saslušati pojedince, sažeti glavne točke i pojasniti što osjećaju kako bi im se pomoglo da razmisle o svojem ponašanju.

  • savjetovanje usmjereno na klijenta

    Praksa koja potiče klijente da se usredotoče na to kako se osjećaju u sadašnjem trenutku tijekom savjetovanja radi potrage za najprikladnijim rješenjima.

Međusektorske vještine
  • društvena pravda
  • društvene znanosti
  • metode savjetovanja
Bitne vještine
savjetovanje o osobnim, obiteljskim ili socijalnim pitanjima
  • pomagati klijentima pri donošenju odluka tijekom savjetovanja

    Poticati klijente na donošenje vlastitih odluka povezanih s njihovim problemima ili unutarnjim sukobima smanjujući razinu zbunjenosti i omogućujući klijentima da donesu vlastite zaključke bez ikakve pristranosti.

  • savjetovati korisnike socijalne pomoći

    Pomagati korisnicima socijalnih usluga i usmjeravati ih u rješavanju osobnih, društvenih ili psiholoških problema i poteškoća.

  • pomagati klijentima da se nose s tugovanjem

    Pružati potporu klijentima koji su izgubili člana uže obitelji ili prijatelja te im pomoći da izraze svoje tugovanje i oporave se.

  • upravljati društvenom krizom

    Utvrditi, reagirati i motivirati pojedince u društvenim kriznim situacijama, pravodobno i uz upotrebu svih resursa.

  • organizirati prevenciju pogoršanja zdravstvenog stanja

    Pomagati pacijentu ili klijentu utvrditi i predvidjeti visokorizične situacije ili vanjske i unutarnje okidače. Podupirati ih u izradi boljih strategija za suočavanje i sigurnosnih planova u slučaju budućih poteškoća.

  • posjedovati emocionalnu inteligenciju

    Prepoznavati vlastite i tuđe emocije, ispravno ih razlikovati i promatrati kako mogu utjecati na okoliš i društvenu interakciju te što se može učiniti s njima.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • profesionalno komunicirati s kolegama u drugim područjima

    Profesionalno komunicirati i surađivati s pripadnicima drugih zanimanja u sektoru zdravstva i socijalnih usluga.

  • očuvati povjerenje korisnika usluga

    Uspostaviti i očuvati povjerenje i pouzdanje korisnika, komunicirati na primjeren, otvoren, precizan i izravan način te biti pošten i pouzdan.

  • surađivati sa stručnjacima iz različitih područja

    Surađivati s ljudima u drugim sektorima u vezi s radom socijalnih službi.

  • razvijati dobre odnose s korisnicima socijalnih usluga

    Razvijati suradnju s korisnicima, rješavati sve probleme u odnosima, jačati uzajamno povezivanje i ostvarivati povjerenje korisnika usluga putem empatije slušanja, skrbi, prisnosti i autentičnosti.

pomoć i njega
  • primjenjivati standarde kvalitete u socijalnim uslugama

    Primjenjivati standarde kvalitete u socijalnim uslugama uz istodobno poštovanje vrijednosti i načela socijalnog rada.

  • reagirati empatično

    Prepoznati, razumjeti i dijeliti osjećaje i uvide koje su doživjele druge osobe.

vođenje i motiviranje
  • preuzimati vodstvo u predmetima iz područja socijalne skrbi

    Preuzimati vodstvo u praktičnom postupanju sa slučajevima i aktivnostima u području socijalnog rada.

  • upravljati stresom na radnom mjestu

    Suočavati se s izvorima stresa i unakrsnim pritiskom u vlastitom profesionalnom okruženju kao što su stručni, upravljački, institucionalni i osobni stres, te pomagati drugima da čine isto kako bi se promicala dobrobit kolega i izbjegla iscrpljenost.

zastupanje pojedinačnih potreba ili potreba zajednice
  • promovirati ljudska prava

    Promovirati i poštovati ljudska prava i raznolikost s obzirom na fizičke, psihološke, duhovne i društvene potrebe autonomnih pojedinaca, uzimajući u obzir njihova mišljenja, uvjerenja i vrijednosti te međunarodne i nacionalne etičke kodekse te etičke implikacije pružanja zdravstvene skrbi, osiguravajući njihovo pravo na privatnost i poštujući povjerljivosti informacija o zdravstvenoj skrbi.

  • poticati klijente na preispitivanje tijekom savjetovanja

    Podupirati i poticati klijente da analiziraju i budu svjesni nekih aspekata u svojem životu koji su do sad mogli biti uznemirujući ili nesavladivi.

usklađivanje s operativnim postupcima
  • primjenjivati društveno pravična načela rada

    Raditi u skladu s upravljačkim i organizacijskim načelima i vrijednostima koji su usmjereni na ljudska prava i društvenu pravdu.

  • promovirati uključivost

    Promicati i poštovati raznolikost te zagovarati jednako postupanje prema svim rodnim, etničkim i manjinskim skupinama u organizacijama, kako bi se spriječila diskriminacija i osigurala uključivost i pozitivno okruženje.

pružanje opće pomoći osobama
  • odgovarati na ekstremne osjećaje osoba

    Reagirati i primjereno pomagati u slučaju ekstremnih emocionalnih reakcija pojedinaca u kriznoj situaciji, ekstremnoj nevolji ili pojedincima koji su traumatizirani.

upravljačke vještine
  • pružati socijalne usluge u različitim kulturnim zajednicama

    Pružati usluge imajući na umu različite kulturne i jezične tradicije, pokazujući poštovanje i priznavanje zajednica te biti dosljedni u pogledu politika o ljudskim pravima te jednakosti i raznolikosti.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Priznanje Briga za druge Pouzdanost Samokontrola Suradnja Socijalna orijentacija Otpornost na stres Prilagodljivost/Fleksibilnost Postignuće Neovisnost Postignuće/Napori Raznolikost Analitičko razmišljanje Vođstvo Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

)}
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su ključne vještine potrebne za uspjeh u ovom poslu?
Osim empatije i razumijevanja, potrebna je dobra komunikacijska vještina, sposobnost aktivnog slušanja, te poznavanje procesa žalovanja i različitih strategija suočavanja s tugom. Važno je biti organiziran i sposoban raditi u timu.
Kako se obično odvija radni dan savjetnika/savjetnice za slučajeve gubitka voljene osobe?
Radni dan može uključivati individualne konzultacije s klijentima, grupne sesije, posjete obiteljima u hospiciju ili bolnici, te suradnju s drugim stručnjacima. Često je potrebno sudjelovati na sastancima i educirati zajednicu o važnosti podrške u procesu žalovanja.
Koji su najčešći izazovi s kojima se savjetnici/savjetnice za slučajeve gubitka voljene osobe suočavaju?
Rad s osobama u dubokoj tuzi može biti emocionalno iscrpljujući. Važno je znati prepoznati vlastite granice i potražiti nadzor i podršku od kolega ili supervizora kako bi se spriječila emocionalna iscrpljenost.