NexPath
Starfsprófíll

tæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar

Linsa hlutverks

Þú ert tækniáhugaður og hafir áhuga á sölum? Sem tæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar hjálparðu fyrirtækjum að bæta framleiðni sína með því að bjóða upp bestu lausnirnar í skrifstofuvatn og búnað. Þetta er spennandi starf þar sem þú sameinar tæknilega þekkingu og söluhæfni.

Samantekt

Í þessu starfi erstu miðpunkturinn á milli fyrirtækis og viðskiptavina. Þú veitir tæknilega ráðgjöf um skrifstofuvélar og -búnað, hjálpar við val og uppsetningu, og tryggir að viðskiptavinir séu fullkomlega fulltrúaðir í notkun á vörum. Þú byggir sterkar tengsl við viðskiptavini og hjálpar þeim að finna lausnir sem hámarka skilvirkni og stöðugleika.

Lykráðstöfunir:
  • • Salan og markaðssetning á skrifstofuvélum, prenturum og öðrum skrifstofubúnaði.
  • • Tæknileg ráðgjöf til viðskiptavina um vörur og lausnir.
  • • Uppsetning, þjálfun og viðgerðir á búnaði.
Iðnaður
Markaðssetning og sölu
Menntun
Bakkalárpróf eða jafngildi

Þú ert tækniáhugaður og hafir áhuga á sölum? Sem tæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar hjálparðu fyrirtækjum að bæta framleiðni sína með því að bjóða upp bestu lausnirnar í skrifstofuvatn og búnað. Þetta er spennandi starf þar sem þú sameinar tæknilega þekkingu og söluhæfni.

Markaðssetning og sölu Bakkalárpróf eða jafngildi
Byrjaðu DNA-mat á starfi
Athugun á fljótfærni

Gætitæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðarpassað þig?

Svaraðu þremur snöggum spurningum. Þetta er ekki fullkomið mat – þetta er plagg sem hjálpar þér að ákveða hvort þú eigir að bera saman prófílinn þinn.

Framfarir0/3

Finnstu þér það gefandi að læra kunnáttu beint starf þínu áður en þú valdir leið?

Viltu gjarnan starf þar sem styrkir þínir geta vaxið með tímanum?

Viltu gjarnan bera saman þetta hlutverk við svipaðar starfsferil?
Passunarathugun
3 fljótlegar spurningar
Gætitæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðarhentað þér?
Prófaðu spurningakeppnina
Dagur í lífinu
býr til söluskýrslur
Fyrsta verkefni dagsins
Sjá daglega sundurliðun
Svipuð hlutverk
6
Tengdar störf
Kanna svipað
Ókeypis mat
Hversu vel passartæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðarþér?
10 mínútna feril DNA. Engin skráning þarf.
Byrjaðu ókeypis
Dagur í lífi

Hvað fólk í þessu hlutverki gerir venjulega

Markaðssetning og sölu

Dagur í lífinu

Dæmigerður dagur semtæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar

09
09:00 · Morgun
býr til söluskýrslur
Halda skrár yfir símtöl og vörur sem eru seldar á tilteknu tímabili, þ.m.t. gögn varðandi sölumagn, fjölda nýrra reikninga sem haft hefur verið samband við og þann kostnað sem um ræðir.
10
10:30 · Um miðjan morgun
hefur samband við viðskiptavini
Hefur samband við viðskiptavini í gegnum síma til að svara fyrirspurnum eða tilkynna þeim um niðurstöður rannsóknar eða fyrirhugaðar breytingar.
12
12:00 · Miðdegi
hefur umsjón með sölustarfsemi
Fylgist með og hefur eftirlit með starfsemi sem tengist áframhaldandi sölu í búðinni til að tryggja að sölumarkmið séu uppfyllt, meta svæði til úrbóta og greina eða leysa vandamál sem viðskiptavinir gætu lent í.
14
14:00 · Síðdegis
heldur skrá um sölur
Halda skrár um sölu vöru og þjónustu, rekja söluferil vöru eða þjónustu, viðhalda skrám viðskiptavina eins góðum og kostur er til að greiða fyrir úrbótum í söludeildinni.
15
15:30 · Seint eftir hádegi
innleiða sölustefnu
Hrinda kerfinu í framkvæmd og nýta sér samkeppnisforskot á markaðnum með því að staðsetja vörumerki félagsins eða vöruna og með því að beina því að réttum viðtakendum sem selja skal þetta vörumerki eða vöru.
17
17:00 · Upptaka
innleiðir eftirfylgni viðskiptavina
Innleiða aðferðir sem tryggja eftirfylgni við viðskiptavini eða tryggð viðskiptavinar við vöru eða þjónustu.

Verkefnaröð er lýsandi. Einstakir dagar eru mismunandi.

Hugbúnaður og tækni & Þekkingarsvæði
Hugbúnaður og tækni
Apple macOSCustomer relationship management CRM softwareEnterprise application integration EAI softwareHubSpot softwareIBM SPSS StatisticsJamBoardMicrosoft DynamicsMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft ProjectMicrosoft WordSalesforce software
Þekkingarsvæði
  • sérkenni vara

    Áþreifanleg einkenni vöru svo sem efni hennar, eiginleika og aðgerðir, svo og mismunandi umsókn, eiginleikar, notkun og stuðningskröfur.

  • sérkenni þjónustu

    Einkenni þjónustu sem gæti falið í sér upplýsingaöflun um beitingu hennar, hlutverk, eiginleika, notkun og stoðþarfir.

  • skrifstofubúnaður

    Boðnar skrifstofuvélar og tæki sem í boði eru, virkni þeirra, eiginleikar og kröfur samkvæmt lögum og reglum.

  • sölukynningartækni

    Tækni sem er notuð til að sannfæra viðskiptavini um að kaupa vöru eða þjónustu.

  • vöruumfang

    Vörur sem í boði voru, virkni þeirra, eiginleikar og kröfur samkvæmt lögum og reglum.

Nauðsynleg færni
uppbygging faglegra tengsla eða tengslaneta
  • er í samskiptum við viðskiptavini

    Bregst við og hefur samband við viðskiptavini á sem skilvirkastan og viðeigandi hátt til að gera þeim kleift að fá aðgang að þeim vörum eða þjónustu sem sóst er eftir, eða hvaða aðra hjálp sem þeir kunni að þarfnast.

  • viðheldur sambandi við viðskiptavini

    Byggir upp varanlegt og marktækt samband við viðskiptavini til að tryggja ánægju og áreiðanleika með því að veita nákvæmar og vingjarnlegar ráðleggingar og stuðning með því að afhenda gæðavörur og -þjónustu og með því að láta í té upplýsingar um sölu og þjónustu eftir sölu.

  • leitar nýrra viðskiptavina

    Eiga frumkvæði að starfsemi til þess að laða að nýja og áhugaverða viðskiptavini. Biðja um meðmæli og tilvísanir, finna staði þar sem hugsanlegir viðskiptavinir geta verið staðsettir.

  • svara fyrirspurnum viðskiptavina

    Svarar spurningum viðskiptavina um ferðaáætlanir, verð og bókanir persónulega, í pósti, með tölvupósti og í síma.

kynning á vörum, þjónustu eða kerfum
  • innleiðir markaðsstefnu

    Hrindir í framkvæmd áætlunum sem miða að því að auglýsa tiltekna vöru eða þjónustu, notandi til þess þróaða markaðssetningu

  • innleiðir eftirfylgni viðskiptavina

    Innleiða aðferðir sem tryggja eftirfylgni við viðskiptavini eða tryggð viðskiptavinar við vöru eða þjónustu.

  • tryggir stefnu viðskiptavinar

    Grípa til aðgerða sem styðja viðskiptastarfsemi með því að taka tillit til þarfa viðskiptavina og ánægju þeirra með fullnægjandi hætti. Þetta felur í sér að skilja hvað viðskiptavinir vilja, veita ráðgjöf, selja vörur og þjónustu eða úrvinnslu kvartana, en samþykkja jákvætt viðhorf.

  • innleiða sölustefnu

    Hrinda kerfinu í framkvæmd og nýta sér samkeppnisforskot á markaðnum með því að staðsetja vörumerki félagsins eða vöruna og með því að beina því að réttum viðtakendum sem selja skal þetta vörumerki eða vöru.

veita fólki almenna aðstoð
  • tryggir ánægju viðskiptavinar

    Bregst við væntingum viðskiptavina með faglegum hætti, sér fyrir og bregst við þörfum þeirra og óskum. Veitir sveigjanlega þjónustu við viðskiptavini til að tryggja ánægju viðskiptamanna og hollustu.

  • sér til þess að viðskiptavinur fái eftirfylgnisþjónustu

    Nýskráir, fylgir eftir, leysir úr og svarar beiðnum viðskiptavina, kvörtunum og sér um þjónustu eftir sölu.

umsjón með rekstrarskjölum
  • heldur skrá um samskipti við viðskiptavin

    Skrá upplýsingar um fyrirspurnir, athugasemdir og kvartanir sem berast frá viðskiptavinum, auk aðgerða sem grípa skal til.

  • heldur skrá um sölur

    Halda skrár um sölu vöru og þjónustu, rekja söluferil vöru eða þjónustu, viðhalda skrám viðskiptavina eins góðum og kostur er til að greiða fyrir úrbótum í söludeildinni.

skipuleggja viðburði og dagskrár
  • hefur umsjón með tímasetningu verkefna

    Heldur yfirlit yfir öll aðvífandi verkefni til að forgangsraða verkefnunum, skipuleggja framkvæmd þeirra og samþætta ný verkefni eftir því sem þau koma í ljós.

tryggja samræmi við lög
  • tryggja fylgni við lagakröfur

    Tryggir að farið sé að gildandi stöðlum og lagakröfum og lagakröfum, s.s. forskriftum, stefnum, stöðlum eða lögum sem gilda í því skyni að ná fram þeirri viðleitni sem þeim er ætlað að ná í viðleitni þeirra.

sala á vörum eða þjónustu
  • svarar beiðni um verðupplýsingar

    Býr til verð og skjöl fyrir vörurnar sem viðskiptavinir mega kaupa.

söfnun upplýsinga á efnislegu- eða rafrænu formi
  • skráir persónubundin gögn viðskiptavina

    Safnar saman og varðveitir persónuleg gögn viðskiptavina, safnar öllum undirskriftum og skjölum til að gera leigusamninga.

Framfarir í starfi

Vaxtarleiðir & svipuð hlutverk

Kannaðu dæmigerðar starfsferilsleiðir, skylda færni og svipuð hlutverk til að skipuleggja næsta skref þitt.

Ferillandslag

Hvar passartæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar?

Þetta hlutverk
tæknilegur sölufulltrúi skrifstofuvéla og -búnaðar Þetta hlutverk

Líkindaskor byggð á kunnáttuskörun úr ESCO gögnum.

Svipuð & skyld hlutverk

tæknilegur sölufulltrúi vélbúnaðar, pípulagninga og hitunarbúnaðar

93% líkindi

tæknilegur sölufulltrúi landbúnaðarvéla og búnaðar

93% líkindi

tæknilegur sölufulltrúi véla í námuvinnslu og byggingaframkvæmdum

93% líkindi

tæknilegur sölufulltrúi efnafræðilegra vara

93% líkindi

sölumaður fjar- og tölvubúnaðar

90% líkindi

tæknilegur sölufulltrúi vélbúnaðar í textíliðnaði

90% líkindi
)}
Algengar spurningar

Algengar spurningar

Hver er venjulegur bakgrunnur fyrir tæknilegan sölufulltrúa skrifstofuvéla og -búnaðar?
Venjulega er þörf fyrir hæfni í tækni og áhuga á sölum. Menntun í tækni, rekstrarfræði eða sambærilegum árgöngum er oftum ávinningur, en reynsla í sölum er jafnvel mikilvæg.
Hvernig er vinnuásið í þessu starfi?
Þetta er að jafnaði starf sem fer fram innan fyrirtækis, þar sem þú vinnur náið með sölum og tæknilegu liði. Þú ert oft á ferð til viðskiptavina til að veita þjónustu og ráðgjöf.
Hvaða tækni er mikilvægt að þekkja?
Það er mikilvægt að hafa góða þekkingu á skrifstofuvélum, prenturum, skönnunarbúnaði og öðrum skrifstofatækni. Þekking á netkerfum og tengdum hugbúnaðarlausnum er einnig gagnleg.