assistente di agenzia immobiliare

Riunire i documenti della fotocopiatrice, della posta o delle attività aziendali quotidiane.

Utilizzare in modo appropriato e tempestivo i sistemi per ufficio impiegati nelle strutture aziendali a seconda dello scopo: per la raccolta dei messaggi, per l’archiviazione delle informazioni sui clienti o per la programmazione. Ciò include l’amministrazione di sistemi quali la gestione dei rapporti con i clienti, la gestione dei fornitori, lo stoccaggio e i sistemi di segreteria telefonica.

Programmare, preparare e svolgere le attività necessarie che devono essere svolte ogni giorno negli uffici come l’invio di posta, la ricezione di forniture, l’aggiornamento dei dirigenti e dei dipendenti e il corretto svolgimento delle operazioni.

Raccogliere informazioni sulle precedenti transazioni riguardanti i beni immobili, come i prezzi ai quali i beni erano stati precedentemente venduti e i costi per ristrutturazioni e riparazioni, al fine di ottenere un’immagine chiara del valore dell’immobile.

Raccoglie informazioni sui titoli, sulle condizioni di mercato, sui regolamenti statali e sulla situazione finanziaria, sugli obiettivi e sulle esigenze dei clienti o delle imprese.

Fissare e programmare gli appuntamenti o gli incontri professionali per i clienti o i superiori.

Accettare, programmare e cancellare appuntamenti.

Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

Elaborare le istruzioni, solitamente orali, impartite dai responsabili e dalle direttive sulle azioni da intraprendere. Prendere atto, richiedere e agire in relazione alle richieste formulate.

Raccogliere tutte le transazioni finanziarie relative alle attività quotidiane di un’impresa e registrarle nei rispettivi conti.

Utilizzare domande adeguate e l’ascolto attivo per individuare le aspettative, i desideri e i requisiti dei clienti in funzione dei prodotti e dei servizi.

Informare i proprietari o i locatari di un immobile in merito ai doveri e ai diritti del proprietario e del locatario, quali la responsabilità del proprietario per la manutenzione dell’immobile e i diritti di sfratto in caso di violazione del contratto, nonché la responsabilità dell’inquilino di pagare il canone d’affitto in modo tempestivo ed evitare la negligenza.