specializuotasis gėlių ir sodo reikmenų pardavėjas

Registruoti ir tvarkyti grynųjų pinigų sandorius naudojant prekybos vietos registrą.

Spręsti klientų prašymus dėl prekių grąžinimo, keitimo, kompensavimo arba sąskaitų koregavimo. Laikytis organizacinių gairių vykstant šiam procesui.

Parengti sąskaitas faktūras už parduotas prekes ar suteiktas paslaugas, kuriose būtų nurodomos atskiros kainos, bendras mokestis ir sąlygos. Tvarkyti visus užsakymus, gautus telefonu, faksu ir internetu, ir apskaičiuoti galutinę kliento sąskaitą.

Pasirinkti tinkamą florą ir žalumynus, siekiant sukurti gėlių kompozicijas ir suderinti dekoratyvinius priedus, tokius kaip keramikos gabalėliai ir vazos.

Kurti ir taikyti dekoracijas iš gėlių, pvz., purškiklius, vainikus ir segamas puokšteles.

Patraukliai ir saugiai išdėstyti prekes. Įrengti prekystalį arba kitą eksponavimo vietą, kurioje siekiant pritraukti galimų klientų demonstruojamos prekės. Tvarkyti ir prižiūrėti prekių demonstravimo stendus. Kurti ir surinkti pardavimo vietas ir prekių demonstravimo konstrukcijas pardavimo procesui.

Priimti prekių, kurių šiuo metu nėra, užsakymus.

Įtaigiai perteikti mintis ir idėjas, siekiant įtikinti klientus susidomėti naujais produktais ir reklaminiais gaminiais. Įtikinti klientus, kad produktas arba paslauga atitiks jų poreikius.

Parduoti natūralias ir dirbtines gėles, vazoninius augalus, dirvožemį, gėlių priedus, trąšas ir sėklas.

Profesionaliai tvarkyti klientų lūkesčius, iš anksto numatant ir atsižvelgiant į jų poreikius ir pageidavimus. Teikti lanksčias klientų aptarnavimo paslaugas siekiant užtikrinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.

Registruoti vartotojų prašymus, skundus ir po pardavimo teikiamas paslaugas, imtis tolesnių veiksmų šioje srityje, spręsti šiuos klausimus ir į juos reaguoti.

Teikti tinkamas konsultacijas ir pagalbą, kad klientai galėtų rasti tikslias prekes ir paslaugas, kurių jie ieško. Aptarti produktų pasirinkimą ir prieinamumą.

Teikti klientams patarimus apie augalų ir gėlių rūšis ir veisles, gėlių derinius ir dekoracijas, skirtas tam tikroms progoms.

Pildyti lentynas parduodamomis prekėmis.

Tinkamai laikyti ir pateikti pažeidžiamus gaminius, pasirūpinant svarbiais veiksniais, pvz., temperatūra, šviesos poveikiu, drėgmės kiekiu ir pan.

Surinkti ir paruošti prekes ir įrodyti klientams, kad jos atlieka savo funkcijas.

Užtikrinti, kad būtų laikomasi nustatytų ir taikytinų standartų ir teisinių reikalavimų, pavyzdžiui, specifikacijų, politikos priemonių, standartų ar teisės aktų, kuriais siekiama, kad organizacijos pasiektų tikslą savo pastangomis.