specializuotasis sporto aksesuarų pardavėjas

Registruoti ir tvarkyti grynųjų pinigų sandorius naudojant prekybos vietos registrą.

Spręsti klientų prašymus dėl prekių grąžinimo, keitimo, kompensavimo arba sąskaitų koregavimo. Laikytis organizacinių gairių vykstant šiam procesui.

Priimti mokėjimus, pavyzdžiui, grynuosius pinigus, kredito korteles ir debeto korteles. Grąžinti pinigus grąžinimų atveju arba tvarkyti kuponus ir rinkodaros priemones, pvz., nuolaidų arba narystės korteles. Atkreipti dėmesį į asmens duomenų saugumą ir apsaugą.

Parengti sąskaitas faktūras už parduotas prekes ar suteiktas paslaugas, kuriose būtų nurodomos atskiros kainos, bendras mokestis ir sąlygos. Tvarkyti visus užsakymus, gautus telefonu, faksu ir internetu, ir apskaičiuoti galutinę kliento sąskaitą.

Teikti tinkamas konsultacijas ir pagalbą, kad klientai galėtų rasti tikslias prekes ir paslaugas, kurių jie ieško. Aptarti produktų pasirinkimą ir prieinamumą.

Teikti pagalbą ir patarti klientams sporto įrangos parduotuvėje; raginti klientus išbandyti sporto įrangą, pavyzdžiui, dviračius ar kūno rengybos priemones.

Konsultuoti klientus specifinės sporto įrangos, pvz., kėglių kamuolių, teniso rakečių ir slidžių, pasirinkimo klausimais.

Profesionaliai tvarkyti klientų lūkesčius, iš anksto numatant ir atsižvelgiant į jų poreikius ir pageidavimus. Teikti lanksčias klientų aptarnavimo paslaugas siekiant užtikrinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.

Registruoti vartotojų prašymus, skundus ir po pardavimo teikiamas paslaugas, imtis tolesnių veiksmų šioje srityje, spręsti šiuos klausimus ir į juos reaguoti.

Priimti prekių, kurių šiuo metu nėra, užsakymus.

Įtaigiai perteikti mintis ir idėjas, siekiant įtikinti klientus susidomėti naujais produktais ir reklaminiais gaminiais. Įtikinti klientus, kad produktas arba paslauga atitiks jų poreikius.

Surinkti ir paruošti prekes ir įrodyti klientams, kad jos atlieka savo funkcijas.

Užtikrinti, kad būtų laikomasi nustatytų ir taikytinų standartų ir teisinių reikalavimų, pavyzdžiui, specifikacijų, politikos priemonių, standartų ar teisės aktų, kuriais siekiama, kad organizacijos pasiektų tikslą savo pastangomis.

Kontroliuoti, kad parduodamos prekės būtų teisingai įkainotos ir išdėstytos ir kad jos veiktų taip, kaip reklamuojama.

Naudotis įvairiomis ryšių priemonėmis, pavyzdžiui, žodiniu, rašytiniu, skaitmeniniu ir telefono ryšiu, siekiant kurti idėjas ar informaciją ir jomis dalytis.