Beroepsprofiel

bedrijfsmaatschappelijk werker

Momentopname

Als bedrijfsmaatschappelijk werker bent u de schakel tussen uw werkgever en de gemeenschap, met als doel de productiviteit van werknemers en het welzijn van hun gezinnen te verbeteren. U pakt complexe sociale vraagstukken aan en bevordert een goede balans tussen werk en privé.

Samenvatting

Een bedrijfsmaatschappelijk werker werkt binnen een organisatie om sociale en maatschappelijke problemen die de werknemers en hun gezinnen beïnvloeden, te identificeren en op te lossen. Dit kan variëren van het bieden van ondersteuning bij persoonlijke problemen tot het ontwikkelen van beleid en programma's die de werk-privébalans bevorderen en de gezondheid en veiligheid op de werkvloer verbeteren. U onderhoudt contacten met lokale gemeenschappen en klanten om een breed perspectief te behouden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:
  • • Het identificeren van sociale en maatschappelijke problemen die werknemers en hun gezinnen beïnvloeden.
  • • Het bieden van individuele begeleiding en ondersteuning aan werknemers.
  • • Het ontwikkelen en implementeren van beleid en programma's die de werk-privébalans, gezondheid en veiligheid bevorderen.

Als bedrijfsmaatschappelijk werker bent u de schakel tussen uw werkgever en de gemeenschap, met als doel de productiviteit van werknemers en het welzijn van hun gezinnen te verbeteren. U pakt complexe sociale vraagstukken aan en bevordert een goede balans tussen werk en privé.

Gezondheidszorg en menselijke diensten Bachelorgraad
Start Career DNA-beoordeling
Snelle pasvormcontrole

Zoubedrijfsmaatschappelijk werkerbij jou passen?

Beantwoord drie korte vragen. Dit is geen volledige beoordeling; het is een voorproefje om u te helpen beslissen of u uw profiel wilt vergelijken.

Vooruitgang0/3

Vindt u het leuk om de vaardigheden achter een rol te leren voordat u een pad kiest?

Geeft u de voorkeur aan werk waar uw sterke punten in de loop van de tijd kunnen groeien?

Zou je graag deze rol willen vergelijken met vergelijkbare carrières?

Een dag uit het leven

Wat mensen in deze rol meestal doen

Gezondheidszorg en menselijke diensten

Dag uit het leven

Een typische dag alsbedrijfsmaatschappelijk werker

09
09:00 · Ochtend
advies geven over sociale ondernemingen
Advies en informatie geven ter ondersteuning van de oprichting of operationele procedures van sociale ondernemingen.
10
10:30 · Halverwege de ochtend
antionderdrukkingspraktijken toepassen
Het in kaart brengen van onderdrukking in samenlevingen, economieën, culturen en groepen die als zodanig optreden, op niet-repressieve wijze optreden, gebruikers in staat stellen maatregelen te nemen om hun leven te verbeteren en burgers in staat te stellen hun omgeving te veranderen overeenkomstig hun eigen belangen.
12
12:00 · Middag
beslissingen nemen binnen sociaal werk
Beslissingen nemen wanneer dat nodig is, binnen de grenzen van de toegekende bevoegdheden en rekening houdend met de input van de gebruiker van de dienst en andere zorgverleners.
14
14:00 · Middag
bijdragen aan het waarborgen van veiligheid van individuen
Gebruik maken van vastgestelde processen en procedures om gevaarlijke, onrechtmatige, discriminerende of uitbuitende gedragingen en praktijken aan te vechten en te melden, waarbij dergelijke gedragingen onder de aandacht van de werkgever of de bevoegde autoriteit worden gebracht.
15
15:30 · Laat in de middag
casemanagement toepassen
Opties en diensten beoordelen, plannen, faciliteren, coördineren en bepleiten voor rekening van een persoon.
17
17:00 · Afronding
crisisinterventie toepassen
Methodologisch reageren op een verstoring of storing in de normale of gebruikelijke functie van een persoon, familie, groep of gemeenschap.

De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.

Software en technologieën & Kennisgebieden
Software en technologieën
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApple KeynoteApple macOSAsanaAtlassian BambooAtlassian ConfluenceAtlassian JIRAAutodesk AutoCAD Civil 3DBentley MicroStationBlackboard softwareBlinkCisco WebexDropboxEkoEvernote
Kennisgebieden
  • ondernemingsbeleid

    De regels die van toepassing zijn op de activiteiten van een bedrijf.

  • sociale onderneming

    Ondernemingen die hun winst herinvesteren in maatschappelijke doelen die het milieu of de samenleving ten goede komen.

Sectoroverschrijdende vaardigheden
  • sociale rechtvaardigheid
  • sociale werktheorie
  • sociale wetenschappen
Essentiële vaardigheden
operationele procedures nakomen
  • voldoen aan praktijknormen in sociale diensten

    Maatschappelijk werk en sociale zorg op een wettige, veilige en effectieve manier uitvoeren met inachtneming van de normen.

  • omgaan met ethische dilemma's in de maatschappelijke dienstverlening

    De ethische principes van het maatschappelijk werk toepassen om de praktijk te sturen en complexe ethische kwesties, dilemma's en conflicten te beheren in overeenstemming met het gedrag op het werk, de ontologie en de ethische code van de sociale diensten, en zich betrekken bij ethische besluitvorming door het toepassen van nationale en - voor zover van toepassing - internationale ethische normen of beginselverklaringen.

  • beleidslijnen van de organisatie naleven

    Beleidslijnen van de organisatie of afdelingsspecifieke normen en richtlijnen naleven. De motieven van de organisatie en de gemeenschappelijke afspraken begrijpen en daarnaar handelen.

  • sociaal rechtvaardige werkbeginselen toepassen

    Werken in overeenstemming met management- en organisatieprincipes en -waarden op het gebied van mensenrechten en sociale rechtvaardigheid.

  • inclusie bevorderen

    Diversiteit bevorderen en respecteren, en pleiten voor gelijke behandeling van de geslachten, etnische groepen en minderheidsgroepen in organisaties om discriminatie te voorkomen en inclusie en een positieve omgeving te waarborgen.

behartigen van individuele en gemeenschapsbelangen
  • gebruikers van sociale diensten sterker maken

    Individuen, gezinnen, groepen en gemeenschappen in staat stellen meer controle te krijgen over hun leven en hun leefomgeving, hetzij zelfstandig, hetzij met hulp van anderen.

  • casemanagement toepassen

    Opties en diensten beoordelen, plannen, faciliteren, coördineren en bepleiten voor rekening van een persoon.

  • pleiten voor gebruikers van sociale diensten

    Namens en voor rekening van de gebruikers van diensten spreken, met gebruik van communicatieve vaardigheden en kennis van relevante gebieden om minder bedeelde mensen te helpen.

  • rechten van gebruikers van diensten promoten

    De rechten van de cliënt om zijn of haar leven te beheren, geïnformeerde keuzes over de diensten die hij of zij ontvangt te maken, met inachtneming en, in voorkomend geval, het bevorderen van de individuele standpunten en wensen van zowel de cliënt als zijn of haar verzorgers.

  • onderhandelen met belanghebbenden van sociale diensten

    Onderhandelen met overheidsinstellingen, andere maatschappelijk werkers, gezinnen en zorgverleners, werkgevers of huisbazen om het meest geschikte resultaat voor uw cliënt te verkrijgen.

ontwikkelen van professionele relaties en netwerken
  • professionele identiteit ontwikkelen in sociaal werk

    Te streven naar het verlenen van passende diensten aan klanten van maatschappelijk werk, tijdens het verblijf binnen een professioneel kader, inzicht krijgen in de manier waarop de werkzaamheden van andere professionals worden uitgevoerd en rekening houden met de specifieke behoeften van uw klanten.

  • professioneel communiceren met collega’s in andere vakgebieden

    Professioneel communiceren en samenwerken met andere beroepsgroepen in de gezondheidszorg en de sociale dienstverlening.

  • een professioneel netwerk ontwikkelen

    Mensen in een professionele context bereiken en ontmoeten. Raakvlakken zoeken en uw contacten gebruiken in het belang van beide partijen. De mensen in uw persoonlijke professionele netwerk volgen en op de hoogte blijven van hun activiteiten.

  • samenwerken op interprofessioneel niveau

    Samenwerken met mensen in andere sectoren met betrekking tot sociale dienstverlening.

  • hulprelaties opbouwen met gebruikers van sociale diensten

    Ontwikkelen van een samenwerkende hulprelatie, het aanpakken van eventuele breuken of spanningen in de relatie, het bevorderen van de band en het verkrijgen van vertrouwen en samenwerking van gebruikers door middel van empathisch luisteren, zorg, warmte en authenticiteit.

controleren en evalueren van de prestaties van personen
  • gebruikers van diensten en verzorgers betrekken bij de planning van zorg

    De zorgbehoeften van personen evalueren, families en verzorgers betrekken bij de ontwikkeling en implementatie van ondersteuningsplannen. Zorgen voor de evaluatie en monitoring van deze plannen.

  • situatie van gebruikers van sociale diensten beoordelen

    De sociale situatie van de gebruikers van de diensten beoordelen, waarbij nieuwsgierigheid en respect voor de dialoog in evenwicht met elkaar moeten staan, rekening houdend met hun families, organisaties en gemeenschappen en de daaraan verbonden risico’s, en de behoeften en de middelen om aan fysieke, emotionele en sociale behoeften te voldoen.

  • rekening houden met de sociale invloed van acties op gebruikers van diensten

    Handelen volgens de politieke, sociale en culturele context van de gebruikers van de sociale voorziening, rekening houdend met de gevolgen van bepaalde acties voor hun sociale welzijn.

leiden en motiveren
  • leiderschap tonen bij sociale dienstverlening

    Neem het voortouw bij de praktische behandeling van maatschappelijke zaken en activiteiten.

  • stressbestendig zijn

    Een gematigde mentale toestand behouden en effectief presteren onder druk of ongunstige omstandigheden.

  • stress op het werk beheersen

    Omgaan met bronnen van stress en druk in het eigen beroepsleven, zoals beroeps-, management-, institutionele en persoonlijke stress, en anderen helpen hetzelfde te doen om het welzijn van uw collega's te bevorderen en burnouts te voorkomen.

begeleiden bij persoonlijke, familiale en sociale kwesties
  • sociale begeleiding bieden

    De gebruikers van sociale diensten helpen bij het oplossen van persoonlijke, sociale of psychologische problemen.

  • sociale crisissen beheersen

    Individuen in sociale crisissituaties tijdig identificeren, erop reageren en hen motiveren, waarbij gebruik wordt gemaakt van alle middelen.

leidinggevende vaardigheden
  • werken met gemeenschappen

    Sociale projecten opzetten met het oog op gemeenschapsontwikkeling en actieve burgerparticipatie.

  • sociale diensten verlenen in cultureel diverse gemeenschappen

    Diensten verlenen die rekening houden met verschillende culturele en taaltradities, die de eerbiediging en validatie van gemeenschappen aantonen en consistent zijn met het beleid op het gebied van mensenrechten en gelijkheid en diversiteit.

assisteren en verzorgen
  • kwaliteitsnormen toepassen bij sociale diensten

    Kwaliteitsnormen toepassen bij sociale diensten met inachtneming van de waarden en principes ten aanzien van maatschappelijk werk.

  • empathisch zijn

    Emoties en inzichten ervaren door een ander herkennen, begrijpen en delen.

Carrièrevoortgang

Groeipaden & vergelijkbare rollen

Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.

Carrière landschap

Waar pastbedrijfsmaatschappelijk werker?

Deze rol
bedrijfsmaatschappelijk werker Deze rol

Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.

)}
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat voor soort bedrijven zoeken bedrijfsmaatschappelijk werkers?
Bedrijfsmaatschappelijk werkers zijn vaak in trek bij grotere organisaties, zoals productiebedrijven, zorginstellingen, overheidsinstanties en logistieke bedrijven, waar er een grote diversiteit aan werknemers en complexe sociale uitdagingen kunnen ontstaan.
Welke vaardigheden zijn essentieel om als bedrijfsmaatschappelijk werker te werken?
Naast een sterke sociale blik en empathie, zijn communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen, en het vermogen om te adviseren op strategisch niveau cruciaal. Ook is kennis van relevante wet- en regelgeving belangrijk.
Is het noodzakelijk om een specifieke certificering te hebben om als bedrijfsmaatschappelijk werker te werken?
Er is geen specifieke wettelijke certificering vereist om als bedrijfsmaatschappelijk werker te werken. Wel is een relevante academische opleiding (bijvoorbeeld in de sociale pedagogiek, maatschappelijk werk of een gerelateerd vakgebied) en vaak ook werkervaring in een soortgelijke functie essentieel.