IKT-ingeniør, forhåndssalg
Øyeblikksbilde
Som IKT-ingeniør, forhåndssalg, er du en viktig brikke i salgsprosessen, og bidrar til å sikre at våre løsninger møter kundens behov. Du jobber tett med salgsteamet og er den tekniske eksperten som hjelper til med å skape skreddersydde IKT-løsninger.
En IKT-ingeniør i forhåndssalg har en sentral rolle i å drive og administrere IKT-evalueringsfasen av salgsprosessen. Dette innebærer å samarbeide tett med salgsteamet, gi teknisk veiledning, og planlegge og justere produkt-IKT-konfigurasjoner for å sikre at de oppfyller kundens spesifikke krav. Du vil også være på utkikk etter nye muligheter for forretningsutvikling og bidra til å utvide vår portefølje.
- • Drive og administrere IKT-evalueringsstadiet i salgsprosessen.
- • Gi teknisk veiledning og støtte til forhåndssalgspersonalet.
- • Planlegge og tilpasse produkt-IKT-konfigurasjoner basert på kundens behov.
Som IKT-ingeniør, forhåndssalg, er du en viktig brikke i salgsprosessen, og bidrar til å sikre at våre løsninger møter kundens behov. Du jobber tett med salgsteamet og er den tekniske eksperten som hjelper til med å skape skreddersydde IKT-løsninger.
KanIKT-ingeniør, forhåndssalgpasse deg?
Svar på tre raske spørsmål. Dette er ikke en fullstendig vurdering – det er en teaser som hjelper deg med å avgjøre om du skal sammenligne profilen din.
Liker du å lære ferdighetene bak en rolle før du velger en sti?
Foretrekker du arbeid hvor styrkene dine kan vokse over tid?
Vil du gjerne sammenligne denne rollen med lignende karrierer?
Hva folk i denne rollen vanligvis gjør
Digital teknologi
En typisk dag som enIKT-ingeniør, forhåndssalg
09 09:00 · Morgen definere teknologistrategi
10 10:30 · Midt på formiddagen holde seg oppdatert på produktkunnskap
12 12:00 · Middag identifisere kundens behov
14 14:00 · Ettermiddag utvikle strategier for inntektsgenerering
15 15:30 · Sen ettermiddag anvende konflikthåndtering
17 17:00 · Avslutning definere tekniske krav
Oppgaverekkefølgen er illustrativ. Individuelle dager varierer.
-
IKT-salgsmetodikk
Praksis som benyttes i IKT-sektoren for å fremme og selge produkter, tjenester eller anvendelser, f.eks. SPIN Selling, Conceptual Selling og SNAP Selling.
-
produktforståelse
De tilbudte produktene, deres funksjoner, egenskaper samt krav i lover og forskrifter.
-
biblioteker over programvarekomponenter
Programvarepakker, moduler, nettjenester og ressurser som dekker et sett med tilknyttede funksjoner, og databasene hvor disse gjenbrukbare komponentene kan bli funnet.
-
digitale markedsføringsteknikker
Markedsføringsteknikker som brukes på nett for å nå og engasjere interessenter, kunder og klienter.
-
IKT-marked
Prosesser, berørte parter og dynamikk i forsyningskjeden for varer og tjenester i sektoren for IKT-markedet.
-
IKT-systembrukerkrav
Tilpasse brukerens og organisasjonens behov og systemkomponenter og -tjenester, idet det tas hensyn til den tilgjengelige teknologi og de teknikker som kreves for å framkalle eller angi krav, må det være mulig for brukerne å fastslå symptomer på problemet og analysere symptomer.
- analyse av forretningsdata
- kundesegmentering
-
definere teknologistrategi
Lage en overordnet plan for mål, praksis, prinsipper og taktikker knyttet til bruk av teknologier i en organisasjon og beskrive midlene for å nå målene, med tanke på analyser og relevante forskrifter.
-
utvikle strategier for inntektsgenerering
Utarbeide metoder som et selskaps kan bruke for å markedsføre og selge produkter eller tjenester for å generere inntekter.
-
holde seg oppdatert på produktkunnskap
Innhente siste nytt om utviklinger i forbindelse med eksisterende eller støttede produkter, metoder eller teknikker.
-
anvende konflikthåndtering
Ta eierskap til håndteringen av alle klager og tvister mens du utviser empati og forståelse for å oppnå en løsning. Å være fullstendig klar over alle protokoller og prosedyrer for samfunnsansvar og å kunne håndtere en situasjon med et gamblingproblem på en profesjonell måte med modenhet og empati.
-
overholde juridiske forskrifter
Sørge for å være behørig informert om det juridiske regelverket som regulerer en bestemt aktivitet, og følge reglene, retningslinjene og lovene som gjelder for den.
-
identifisere kundens behov
Bruke hensiktsmessige spørsmål og aktiv lytting for å identifisere kundens forventninger, ønsker og krav til produkter og tjenester.
-
utarbeide vitenskapelige rapporter
Utarbeide rapporter som beskriver resultatene og prosessene for vitenskapelig eller teknisk forskning, eller vurdere framdriften av denne. Disse rapportene hjelper forskere med å holde seg oppdatert på nye funn.
-
definere tekniske krav
Spesifisere tekniske egenskaper til varer, materialer, metoder, prosesser, tjenester, systemer, programvare og funksjonaliteter ved å identifisere og svare på de spesielle behovene som skal tilfredsstilles i henhold til kundens krav.
-
utføre markedsundersøkelser
Samle inn, vurdere og representere data om målmarked og kunder for å lette strategisk utvikling og mulighetsstudier. Identifisere markedstrender.
Karriereveier og lignende roller
Utforsk typiske karriereveier, tilstøtende ferdigheter og lignende roller for å planlegge din neste overgang.
Hvor passerIKT-ingeniør, forhåndssalg?
Likhetspoeng basert på ferdighetsoverlapping fra ESCO-data.
Ofte stilte spørsmål
- Hvilken type teknisk kompetanse er viktig i denne rollen?
- En solid forståelse av IKT-infrastruktur, nettverk, servere, og ulike programvareløsninger er essensielt. Du bør også ha erfaring med å analysere kundens behov og oversette dem til tekniske løsninger.
- Hvordan samarbeider man med salgsteamet i denne rollen?
- Samarbeidet er tett og kontinuerlig. Du vil delta i kundemøter, bidra til tilbudsskriving, og gi teknisk støtte gjennom hele salgsprosessen. Kommunikasjon og evnen til å forklare tekniske konsepter på en forståelig måte er nøkkelen.
- Hvilke muligheter er det for å utvikle seg videre i denne stillingen?
- Som IKT-ingeniør, forhåndssalg, har du mulighet til å spesialisere deg innenfor bestemte teknologier eller bransjer. Du kan også utvikle dine lederegenskaper og ta på deg mer ansvar i salgsprosessen.