Poklicni profil

zdravstveni administrator/zdravstvena administratorka

Ključna dejstva

Ste organiziran in natančen posameznik, ki rad pomaga ohranjati urejene zdravstvene evidence? Delo zdravstvenega administratorja/zdravstvene administratorke je ključno za nemotovanje dela zdravstvenega osebja in zagotavljanje kakovostne oskrbe pacientov.

Povzetek

Zdravstveni administrator/zdravstvena administratorka je pomemben člen v zdravstvenem sistemu. Vaša glavna naloga je urejanje in posodabljanje dokumentacije pacientov, tako tiskane kot elektronske. To vključuje prenos podatkov iz starih evidenc v nove, digitalne sisteme, ter zagotavljanje, da so informacije vedno na voljo zdravnikom in drugim zdravstvenim delavcem.

Ključne odgovornosti:
  • • Vodenje, posodabljanje in arhiviranje pacientovih dokumentov.
  • • Prenos zdravstvenih informacij iz tiskanih evidenc v elektronske predloge.
  • • Zagotavljanje natančnosti in dostopnosti podatkov za zdravstveno osebje.

Ste organiziran in natančen posameznik, ki rad pomaga ohranjati urejene zdravstvene evidence? Delo zdravstvenega administratorja/zdravstvene administratorke je ključno za nemotovanje dela zdravstvenega osebja in zagotavljanje kakovostne oskrbe pacientov.

Zdravstvo in človeške storitve Kratki terciarni program
Začni oceno DNA kariere
Hitro preverjanje prileganja

Bi vamzdravstveni administrator/zdravstvena administratorkaustrezal?

Odgovorite na tri hitra vprašanja. To ni popolna ocena – je zbadljivka, ki vam pomaga pri odločitvi, ali boste primerjali svoj profil.

Napredek0/3

Vam je mar učiti se veščine za vlogo, preden izberete pot?

Raje imate delo, v katerem so vaše moči lahko rasle v času?

Bi radi primerjali to vlogo s podobnimi karierami?

Dan v življenju

Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo

Zdravstvo in človeške storitve

Dan v življenju

Tipičen dan kotzdravstveni administrator/zdravstvena administratorka

09
09:00 · jutro
dostaviti zapiske o primeru
Pravočasno dostavljanje ustreznih zapiskov o primeru tistim, ki jih zahtevajo.
10
10:30 · Sredi jutra
arhivirati dokumentacijo uporabnikov zdravstvenih storitev
Ustrezno hraniti zdravstvene evidence uporabnikov zdravstvenih storitev, vključno z rezultati preskusov in opombami o primerih, tako da jih je mogoče enostavno pridobiti, kadar je to potrebno.
12
12:00 · Opoldne
izvajati postopke kliničnega kodiranja
Ustrezno uskladiti in evidentirati posamezne bolezni in zdravljenja pacientov z uporabo sistema razvrščanja s kliničnimi kodami.
14
14:00 · popoldan
izvajati varnostna kopiranja
Izvajati varnostna kopiranja podatkov in sistemov za zagotovitev stalnega in zanesljivega delovanja sistema kot tudi zagotavljanje celovitosti med integracijo sistema in po nastanku izgube podatkov.
15
15:30 · Pozno popoldne
ohranjati zaupnost podatkov o uporabniku zdravstvenih storitev
Upoštevati in ohranjati zaupnost informacij o boleznih in zdravljenju uporabnikov zdravstvenih storitev.
17
17:00 · Zaključek
predložiti zdravstveno dokumentacijo pacienta
Poiskati, pridobiti in predložiti zdravstveno dokumentacijo, kot zahteva pooblaščeno zdravstveno osebje.

Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.

Programska oprema in tehnologije & Področja znanja
Programska oprema in tehnologije
3M EncoderAllscripts EHRAmazing ChartsAmerican Medical Association CodeManagerAzalea Health Azalea EHRBilling softwareCoding database softwareComChart EMRComputerized indexing systemsCorel WordPerfect Office SuiteCyber Records MediChart ExpressDigital Imaging Communications in Medicine DICOM medical imaging softwareDRG grouping softwareeClinicalWorks EHR softwareEHS CareRevolutionEkoElectronic medical record EMR softwareElectronic medical record EMR systemsElekta METRIQEmail software
Področja znanja
  • administrativne naloge v zdravstvenem okolju

    Zdravstvene administrativne naloge, kot so prijava pacientov, sistemi naročanja, evidentiranje informacij o pacientih in izdaja obnovljivih receptov.

  • klinično kodiranje

    Evidentiranje kliničnih trditev s standardnimi oznakami bolezni in zdravljenj z uporabo klasifikacijskega sistema.

  • shranjevanje podatkov

    Fizični in tehnični koncepti shranjevanja digitalnih podatkov v posebnih sistemih na lokalni ravni, kot so trdi diski in RAM pomnilniki (RAM), in na daljavo, prek omrežja, interneta ali oblaka.

  • strokovna dokumentacija v zdravstvenem varstvu

    Pisni standardi, ki se uporabljajo v zdravstvenih ustanovah za dokumentiranje dejavnosti.

  • upravljanje dokumentov

    Sistematična in organizirana metodologija sledenja, upravljanja in shranjevanja dokumentov ter vodenje evidence o različicah, ki so jih oblikovali in spremenili posamezni uporabniki (sledenje zgodovine).

  • vodenje zdravstvene dokumentacije

    Postopki in pomen vodenja evidenc v sistemu zdravstvenega varstva, kot so bolnišnice ali klinike, informacijski sistemi, ki se uporabljajo za vodenje in obdelavo evidenc, ter način, kako doseči kar največjo točnost dokumentacije.

Medsektorske spretnosti
  • medicinska informatika
  • medicinska terminologija
  • sistem zdravstvenega varstva
Bistvene veščine
voditi ali pripravljati medicinsko dokumentacijo
  • dostaviti zapiske o primeru

    Pravočasno dostavljanje ustreznih zapiskov o primeru tistim, ki jih zahtevajo.

  • upravljati podatke o uporabniku zdravstvenih storitev

    Voditi natančno dokumentacijo strank, ki izpolnjuje tudi pravne in poklicne standarde ter etične obveznosti, da se omogoči upravljanje strank, pri tem pa zagotavljati, da se podatki vseh strank (vključno z ustnimi, pisnimi in elektronskimi) obravnavajo zaupno.

  • izvajati postopke kliničnega kodiranja

    Ustrezno uskladiti in evidentirati posamezne bolezni in zdravljenja pacientov z uporabo sistema razvrščanja s kliničnimi kodami.

upravljati informacije
  • arhivirati dokumentacijo uporabnikov zdravstvenih storitev

    Ustrezno hraniti zdravstvene evidence uporabnikov zdravstvenih storitev, vključno z rezultati preskusov in opombami o primerih, tako da jih je mogoče enostavno pridobiti, kadar je to potrebno.

  • voditi digitalni arhiv

    Ustvariti in vzdrževati računalniške arhive in podatkovne zbirke, vključno z najnovejšimi dosežki na področju tehnologije za elektronsko shranjevanje informacij.

upoštevanje operativnih postopkov
  • upoštevati klinične smernice

    Upoštevati dogovorjene protokole in smernice v podporo zdravstveni praksi, ki jih izvajajo zdravstvene ustanove, poklicna združenja ali zavodi in tudi znanstvene organizacije.

  • upoštevati organizacijske smernice

    Upoštevati posebne standarde in smernice organizacije ali oddelka. Razumeti namene organizacije in skupne dogovore ter ukrepati v skladu s tem.

zbirati informacije iz fizičnih ali elektronskih virov
  • zbirati splošne podatke o uporabniku zdravstvenih storitev

    Zbrati kvalitativne in kvantitativne podatke, ki se nanašajo na anagrafske podatke uporabnika zdravstvenega varstva, in zagotoviti pomoč pri izpolnjevanju vprašalnika o sedanjih in preteklih dogodkih ter evidentirati ukrepe/preskuse, ki jih izvaja zdravnik.

  • zbirati statistične podatke o zdravstveni dokumentaciji

    Izvesti statistično analizo različnih zdravstvenih kartotek zdravstvene ustanove, pri čemer se sklicuje na število sprejemov v bolnišnico, odpustov ali čakalnih list.

vpisovati in preoblikovati informacije
  • tipkati na elektronskih napravah

    Hitro in brezhibno tipkati na elektronskih napravah, kot so računalniki, za zagotovitev hitrega in točnega vnosa podatkov.

  • obdelovati podatke

    Vnašati informacije v sistem za shranjevanje in pridobivanje podatkov s postopki, kot so optično branje, ročni vnos ali elektronski prenos podatkov za obdelavo velikih količin podatkov.

zagotavljati medicinsko svetovanje
  • prikazati zdravstvene težave

    Poudariti pomembne zdravstvene težave na tak način, da bo nanje usmerjena pozornost vsakega zdravstvenega delavca, ki uporablja kartoteko.

varovati zasebnost in osebne podatke
  • ohranjati zaupnost podatkov o uporabniku zdravstvenih storitev

    Upoštevati in ohranjati zaupnost informacij o boleznih in zdravljenju uporabnikov zdravstvenih storitev.

upravljanje, zbiranje in shranjevanje digitalnih podatkov
  • uporabljati sistem upravljanja elektronskih zdravstvenih zapisov

    Biti sposoben uporabljati posebno programsko opremo za upravljanje zdravstvenih zapisov ob upoštevanju ustreznih kodeksov ravnanja.

Karierno napredovanje

Poti rasti in podobne vloge

Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.

)}
Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Kakšna izobrazba je potrebna za delo zdravstvenega administratorja/zdravstvene administratorke?
Za to delovno mesto je običajno potrebna srednješolska izobrazba, pogosto s poklicno usposobitvijo v administrativnem ali zdravstvenem sektorju. Nekatere ustanove lahko zahtevajo tudi višješolsko izobrazbo.
Ali je potrebno znanje tujih jezikov za to delovno mesto?
Znanje tujih jezikov ni nujno, vendar je lahko prednost, zlasti v večjih zdravstvenih ustanovah ali regijah z večjo prisotnostjo tujih pacientov.
Kje lahko dobim več informacij o usposabljanju za to poklicno področje?
Informacije o izobraževanjih in usposabljanju lahko dobite na Zavodu za zaposlovanje, v zavodih za izobraževanje odraslih ali pa neposredno na spletnih straneh zdravstvenih ustanov, ki iščejo zaposlene.