مدير قسم النقل البري / مديرة قسم النقل البري

إدارة الموظفين والمرؤوسين الذين يعملون في فريق أو فرديًّا لتعظيم أدائهم وإسهامهم. وجدولة أعمالهم وأنشطتهم وإعطائهم التعليمات وتحفيز العمال وتوجيههم لتحقيق أهداف الشركة. مراقبة كيفية تولي الموظفين لمسؤولياتهم وتنفيذهم لتلك الأنشطة وقياسها. تحديد مجالات التحسين وتقديم المقترحات لتحقيق ذلك. قيادة مجموعة من الناس لمساعدتهم على تحقيق الأهداف والحفاظ على علاقة العمل الفعالة فيما بين الموظفين.

ضمان وجود قنوات تواصل واضحة وفعالة في جميع الأقسام داخل المؤسسة، ودعم الوظائف داخليًّا وخارجيًّا مع ضمان دراية الفريق بمعايير وأهداف القسم/وحدة الأعمال. تنفيذ إجراءات الانضباط والتظلم حسب الاقتضاء مع ضمان تحقيق نهج عادل ومتسق لإدارة الأداء باستمرار. المساعدة في عملية التوظيف وإدارة، وتدريب، وتحفيز الموظفين لتحقيق/تجاوز إمكانياتهم باستخدام تقنيات إدارة الأداء الفعالة. تشجيع وتطوير أخلاقيات الفريق بين جميع الموظفين.

التواصل مع خدمات المدينة ومؤسسات الفعاليات لتوقُّع الزيادات في الطلب على النقل من أجل الحفاظ على معايير خدمة العملاء وتجنُّب الانقاطاعات.

القيام بإدارة وصيانة أسطول الشركة من خلال اختيار المعدات، وإرسال الوحدات، وأداء الصيانة، وإدارة التكاليف.

تقييم البرنامج السنوي لصيانة الأسطول وتنفيذ أنشطة صيانة الأسطول دون تعطيل العمليات المنتظمة.

تنسيق أسطول النقل والإشراف عليه في جميع أعمال النقل؛ والمحافظة على مستويات الخدمة مع الحفاظ على التكاليف عند الحد الأدنى.

تحليل احتياجات الشركة وفهمها وتفسيرها من أجل تحديد الإجراءات الواجب اتخاذها.

تحليل نتائج الدّراسات الاستقصائيّة التي تمّت عن طريق المسافرين/العُملاء؛ وتحليل النّتائج لتحديد التوجهات واستخلاص النّتائج.

نقل الركاب إلى وجهتهم بطريقة آمنة في الموعد المحدد. تقديم خدمة العملاء المناسبة وإبلاغ الركاب في حالة حدوث مواقف غير متوقعة أو حوادث أخرى.

دراسة الخواص الديموغرافية والمكانية للمدينة لتطوير خطط وإستراتيجيات تنقُّل جديدة.

ممارسة الإشراف لضمان تخطيط الموارد وإدارتها على نحو فعال ومسؤول.

ضمان الامتثال للمعايير والمتطلبات القانونية المقررة والمعمول بها، مثل المواصفات أو السياسات أو المعايير أو القانون، بهدف أن تحرص المنظمات على تحقيق ذلك في جهودها.