předprodejní IT technik/předprodejní IT technička
Snímek
Chcete spojit technické znalosti s prodejním myšlením? Jako předprodejní IT technik/předprodejní IT technička budete klíčovým článkem v prodejním týmu, pomáhajícím zákazníkům najít ideální IT řešení pro jejich potřeby.
Předprodejní IT technik/technička je expertem, který aktivně řídí fázi prodeje v oblasti informačních a komunikačních technologií. Úzce spolupracuje s prodejními týmy a poskytuje technické poradenství, aby se zajistilo, že navrhovaná řešení plně odpovídají požadavkům zákazníků. Práce zahrnuje plánování a úpravu IT konfigurací, identifikaci nových obchodních příležitostí a aktivní zapojení do prezentací a jednání s klienty.
- • Poskytování technického poradenství prodejním týmům a zákazníkům.
- • Plánování a konfigurace IT řešení na míru požadavkům zákazníků.
- • Účast na prezentacích a jednáních s klienty, vysvětlování technických aspektů řešení.
Chcete spojit technické znalosti s prodejním myšlením? Jako předprodejní IT technik/předprodejní IT technička budete klíčovým článkem v prodejním týmu, pomáhajícím zákazníkům najít ideální IT řešení pro jejich potřeby.
Sedí vámpředprodejní IT technik/předprodejní IT technička?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Líbí se vám učit se dovednosti na pozici, než si zvolíte cestu?
Preferujete práci, kde se vaše silné stránky mohou rozvíjet v průběhu času?
Chtěli byste porovnat tuto roli s podobnými kariérami?
Co lidé v této roli obvykle dělají
Digitální technologie
Typický den jakopředprodejní IT technik/předprodejní IT technička
09 09:00 · ráno definice technologické strategie
10 10:30 · Dopoledne identifikovat potřeby zákazníků
12 12:00 · poledne rozvíjet strategie na generování příjmů
14 14:00 · odpoledne udržovat aktuální znalost produktů
15 15:30 · Pozdě odpoledne aplikovat management konfliktů
17 17:00 · Zábal definice technických požadavků
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
-
komplexní produktové informace
Nabízené produkty, jejich funkce, vlastnosti a právní a regulační požadavky.
-
metodiky prodeje ICT
Postupy používané v odvětví informačních a komunikačních technologií k propagaci a prodeji produktů, služeb nebo aplikací, jako je např. metoda SPIN Selling, koncepční prodej a metoda SNAP Selling.
-
digitální marketingové techniky
Marketingové techniky používané na internetu za účelem oslovení zúčastněných stran, zákazníků a klientů a komunikace s nimi.
-
dodavatelé softwarových komponent
Dodavatelé, kteří mohou dodávat požadované komponenty softwaru.
-
dodavatelé součástí hardwaru
Dodavatelé, kteří mohou dodat požadované hardwarové komponenty.
-
knihovny softwarových komponent
Balíčky programového vybavení, moduly, internetové služby a zdroje pokrývající soubor souvisejících funkcí a databází, v nichž lze tyto opakovaně použitelné komponenty nalézt.
- business intelligence
- segmentace zákazníků
-
definice technologické strategie
Tvorba celkových plánů cílů, postupů, zásad a taktik souvisejících s využíváním technologií v organizaci a popis prostředků k dosažení cílů s ohledem na analýzy a příslušné předpisy.
-
rozvíjet strategie na generování příjmů
Vypracovat metodiku, jejímž prostřednictvím společnost obchoduje a prodává výrobek nebo službu za účelem vytváření příjmů.
-
udržovat aktuální znalost produktů
Shromažďovat nejnovější informace o vývoji stávajících nebo podporovaných produktů, metod nebo technik.
-
aplikovat management konfliktů
Převzít odpovědnost za zpracování všech stížností a sporů projevením empatie a pochopení za účelem dosažení řešení. Být si plně vědom všech protokolů a postupů týkajících se sociální odpovědnosti a být schopen řešit problémové situace související s hazardními hrami profesionálním způsobem, vyzrále a empaticky.
-
dodržovat právní předpisy
Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.
-
identifikovat potřeby zákazníků
Používat vhodné otázky a aktivně naslouchat s cílem určit očekávání, přání a požadavky zákazníků v souladu s výrobky a službami.
-
vypracovávat vědecké zprávy
Vypracovávat zprávy, které popisují výsledky a procesy vědeckého nebo technického výzkumu, nebo hodnotí jeho pokrok. Tyto zprávy pomáhají výzkumným pracovníkům aktualizovat poznatky o nedávných zjištěních.
-
definice technických požadavků
Specifikace technických vlastností zboží, materiálů, metod, procesů, služeb, systémů, softwaru a funkcí tím, že se identifikují konkrétní potřeby, které mají být uspokojeny podle požadavků zákazníka, a reaguje se na ně.
-
provádět průzkum trhu
Shromažďovat, posuzovat a zobrazovat data o cílovém trhu a zákaznících, aby se usnadnil strategický rozvoj a studie proveditelnosti. Zjišťovat trendy na trhu.
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejdepředprodejní IT technik/předprodejní IT technička?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
manažer operací ICT / manažerka operací ICT
13% podobnostnákupčí ICT
13% podobnostaccount manažer pro ICT/account manažerka pro ICT
12% podobnostkonzultant v oblasti ekologických ICT/konzultantka v oblasti ekologických ICT
11% podobnostmanažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů
10% podobnostproduktový manažer pro ICT / produktová manažerka pro ICT
9% podobnostČasto kladené otázky
- Jaké technické znalosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
- Základem je dobrá znalost IT infrastruktury, operačních systémů, síťových technologií a cloudových řešení. Specifické požadavky se mohou lišit v závislosti na nabízených produktech a službách společnosti.
- Jaké jsou typické pracovní podmínky a jaké uspořádání práce mohu očekávat?
- Většina pozic předprodejního IT technika/techničky je založena na zaměstnaneckém poměru. Práce probíhá primárně v kancelářích, často s častými cestami za klienty. Občasná práce na dálku může být možná, ale typicky je pozice primárně zaměstnanecká.
- Jaké jsou možnosti dalšího kariérního růstu?
- Po získání zkušeností se můžete specializovat na konkrétní oblast IT (např. cloudové služby, kybernetická bezpečnost) nebo se posunout do role vedoucího předprodejního týmu, architekta řešení nebo specialisty na obchodní strategii.