referent veřejné správy/referentka veřejné správy
Klíčová fakta
Hledáte práci v administrativě a chcete se podílet na fungování veřejné správy? Jako referent/referentka veřejné správy budete klíčovým článkem v komunikaci a zajišťování plynulého chodu úřadu.
Referent/referentka veřejné správy působí v organizacích občanské společnosti i vládních resortů a je zodpovědný za širokou škálu administrativních úkolů. Práce zahrnuje vedení záznamů, zpracování podkladů, provádění šetření a především poskytování informací veřejnosti – ať už osobně, e-mailem nebo telefonicky. Důležitou součástí role je podpora vedoucích pracovníků a zajištění efektivního vnitřního toku informací.
- • Vedení a archivace dokumentů a záznamů.
- • Zpracování žádostí a stížností od veřejnosti.
- • Poskytování informací občanům a dalším zainteresovaným stranám.
Hledáte práci v administrativě a chcete se podílet na fungování veřejné správy? Jako referent/referentka veřejné správy budete klíčovým článkem v komunikaci a zajišťování plynulého chodu úřadu.
Sedí vámreferent veřejné správy/referentka veřejné správy?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíVztahy?
Budoucí perspektiva pro referent veřejné správy/referentka veřejné správy
Vyhlídky pro referent veřejné správy/referentka veřejné správy jsou mimořádně stabilní. Zatímco nástroje AI budou pomáhat s každodenními úkoly, jádro této role se opírá o lidský úsudek, což vede k vysokému skóre odolnosti 82,1%.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohloreferent veřejné správy/referentka veřejné správyzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.
Jak by se mohloreferent veřejné správy/referentka veřejné správyzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
Tato role zůstává silně vedena lidmi, kdearchivovat dokumentaci týkající se prácezávisí na důvěře, nuancích a úsudku v reálném světě.
Kde se AI může stát druhým pilotem
Umělá inteligence pravděpodobněji pomůže podpůrným úkolům, jako jespravovat administrativní systémy, dokumentace, vyhledávání a koordinace pracovních postupů.
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
Tlak automatizace se zdá být spíše selektivní než široký, přičemž nejsilnější signál aktuálně přichází zKognitivní software.
Podrobná analýza Životní funkce, AI vektory a megatrendy
Zobrazit více Zavřít
Životní funkce, AI vektory a megatrendy
Vitální znaky
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Megatrendové signály
0-100%Skóre odvozené z modelu. Ukazuje strukturální expozici megatrendům, nikoli přímou poptávku.
Technické detaily
NexFuture v2.0 kombinuje profily schopností a aktivit O*NET s distribucemi skupin dovedností ESCO a šesti globálními signály megatrendů. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Podrobnosti viz NexFuture Methodology White Paper.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Management a podnikání
Typický den jakoreferent veřejné správy/referentka veřejné správy
09 09:00 · ráno archivovat dokumentaci týkající se práce
10 10:30 · Dopoledne spravovat administrativní systémy
12 12:00 · poledne dohlížet na denní provoz v oblasti informací
14 14:00 · odpoledne komunikovat s politiky
15 15:30 · Pozdě odpoledne odpovídat na dotazy
17 17:00 · Zábal používat různé komunikační kanály
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
-
rozpočtové zásady
Zásady odhadu a plánování prognóz pro podnikatelskou činnost, vypracovávání pravidelného rozpočtu a sestavování zpráv.
- tvorba legislativy
- účetní zásady
- veřejné finance
-
zajistit transparentnost informací
Zajistit, aby potřebné nebo požadované informace byly veřejnosti nebo stranám, které o to požádají, poskytnuty jasně a úplně, a to způsobem, který výslovně nezadržuje informace.
-
archivovat dokumentaci týkající se práce
Vybrat příslušnou dokumentaci související s probíhající nebo dokončenou prací a podniknout kroky k její archivaci způsobem, který zajistí její dostupnost v budoucnosti.
-
používat tabulkový procesor
Používat softwarové nástroje k vytváření a úpravě tabulek, které umožní provádět matematické výpočty, organizovat údaje a informace, vytvářet diagramy založené na datech a jejich opětovné vyhledávání.
-
používat různé komunikační kanály
Využívat různé druhy komunikačních kanálů, jako je verbální, ručně psaná, digitální a telefonická komunikace s cílem budovat a sdílet myšlenky nebo informace.
-
uchovávat záznamy úkolů
Organizovat a třídit záznamy připravených zpráv a korespondence týkající se prováděných prací a záznamů o pokroku při plnění úkolů.
-
spravovat administrativní systémy
Zajistit, aby administrativní systémy, procesy a databáze byly efektivní a dobře řízené, a poskytnout dobrý základ pro spolupráci s administrativními pracovníky/zaměstnanci/odborníky.
-
odpovídat na dotazy
Odpovídat na dotazy a žádosti o informace od jiných organizací a členů veřejnosti.
-
dohlížet na denní provoz v oblasti informací
Řídit denní provoz různých oddělení. Koordinovat činnosti v rámci programu/projektu s cílem zajistit dodržování nákladů a lhůt.
-
komunikovat s politiky
Udržovat kontakty s úředníky, kteří plní důležité politické a legislativní funkce ve vládách s cílem zajistit produktivní komunikaci a budovat vztahy.
DNA dovednosti
Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli
Podívejte se, zda tato role odpovídá vaší kariérní DNA
Udělejte si bezplatný test Career DNA a zjistěte, jakreferent veřejné správy/referentka veřejné správyodpovídá vašim zájmům, pracovnímu stylu a budoucí cestě. Za méně než 10 minut získáte personalizovaný fit signál a plán, co dělat dál.
Naskenujte a pokračujte na mobiluCesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejdereferent veřejné správy/referentka veřejné správy?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
Často kladené otázky
- Jaké dovednosti jsou pro roli referenta/referentky veřejné správy nejdůležitější?
- Kromě dobré organizace a pečlivosti je klíčová komunikační zdatnost, schopnost efektivně pracovat s informacemi a orientace v administrativních procesech. Důležitá je také znalost relevantních zákonů a předpisů.
- Jaké jsou typické pracovní podmínky pro referenta/referentku veřejné správy?
- Práce se obvykle odehrává v kancelářském prostředí na úřadech nebo v jiných vládních institucích. Je to zaměstnanecká pozice, která vyžaduje pravidelnou pracovní dobu.
- Jaké jsou možnosti kariérního růstu v této pozici?
- S rostoucími zkušenostmi a znalostmi se můžete posunout do specializovaných rolí, například v oblasti správy dokumentů, veřejných zakázek nebo v konkrétním oddělení úřadu. Možné je i postupné zvyšování zodpovědnosti a vedení menších týmů.