Profesní přehled

reklamní agent/reklamní agentka

Snímek

Jste kreativní a máte přehled o aktuálních trendech v marketingu? Jako reklamní agent/reklamní agentka pomáháte firmám a jednotlivcům efektivně oslovit jejich cílovou skupinu a dosáhnout tak lepších výsledků.

Souhrn

Práce reklamního agenta/reklamní agentky je dynamická a zaměřená na prodej reklamního prostoru a času v různých médiích. Pravidelně komunikujete s klienty, analyzujete jejich potřeby a navrhujete optimální reklamní strategie. Důležitou součástí je také budování a udržování dobrých vztahů s médii a sledování výkonnosti kampaní.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Identifikace a oslovování potenciálních klientů.
  • • Příprava a prezentace reklamních nabídek a strategií.
  • • Vyjednávání o cenách a podmínkách reklamního prostoru.
83%
Odolnost Skóre

Jste kreativní a máte přehled o aktuálních trendech v marketingu? Jako reklamní agent/reklamní agentka pomáháte firmám a jednotlivcům efektivně oslovit jejich cílovou skupinu a dosáhnout tak lepších výsledků.

Marketing a prodej Krátkodobé terciární vzdělávání 19% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámreklamní agent/reklamní agentka?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíVztahy?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíÚspěch?

NexFuture

Budoucí perspektiva pro reklamní agent/reklamní agentka

Vyhlídky pro reklamní agent/reklamní agentka jsou mimořádně stabilní. Zatímco nástroje AI budou pomáhat s každodenními úkoly, jádro této role se opírá o lidský úsudek, což vede k vysokému skóre odolnosti 83,4%.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloreklamní agent/reklamní agentkazměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 20 let (kolem roku 2046) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
83%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP26%
Lidská hrana
MOAT80%
2026
2037
2051
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 83% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech

Tato role zůstává silně vedena lidmi, kdedemonstrovat motivaci k prodejizávisí na důvěře, nuancích a úsudku v reálném světě.

Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na charakteristiky služeb a prodejní strategie. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 44% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem

Umělá inteligence pravděpodobněji pomůže podpůrným úkolům, jako jegarantovat spokojenost zákazníků, dokumentace, vyhledávání a koordinace pracovních postupů.

automatizovat 19% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Tlak automatizace se zdá být spíše selektivní než široký, přičemž nejsilnější signál aktuálně přichází zGenerativní AI.

Podrobná analýza

Životní funkce, AI vektory a megatrendy

Zobrazit více

Vitální znaky

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 43,6%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 29,6%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

AI / strojové učení 1,6%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Megatrendové signály

0-100%
Prostorová změna 31%
Regulační tlak 15%
Demografický posun 6%
Digitální transformace 2%
Geopolitická změna 1%
Zelený přechod 0%

Skóre odvozené z modelu. Ukazuje strukturální expozici megatrendům, nikoli přímou poptávku.

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v2.0 Zdroje: O*NET 30.0, ESCO v1.2.0 Aktualizováno: květen 2026

NexFuture v2.0 kombinuje profily schopností a aktivit O*NET s distribucemi skupin dovedností ESCO a šesti globálními signály megatrendů. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Podrobnosti viz NexFuture Methodology White Paper.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jakoreklamní agent/reklamní agentka

09
09:00 · ráno
demonstrovat motivaci k prodeji
Ukázat pobídky, které vedou někoho k dosažení prodejních a obchodních cílů.
10
10:30 · Dopoledne
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.
12
12:00 · poledne
kontaktovat zákazníky
Kontaktovat zákazníky telefonicky, aby bylo možné odpovídat na dotazy nebo jim oznámit výsledky šetření požadavku nebo jakékoli plánované úpravy.
14
14:00 · odpoledne
přednášet přesvědčovací prodejní řeč
Připravit a přednést srozumitelně strukturovanou prodejní řeč ve prospěch výrobku nebo služby, ve které jsou voleny a vhodně podány přesvědčivé argumenty.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
radit ohledně zboží a jeho vlastností
Poskytovat poradenství týkající se nákupu zboží, jako jsou věci, vozidla nebo jiné předměty, a poskytovat informace o jejich vlastnostech a charakteristikách klientům nebo zákazníkům.
17
17:00 · Zábal
vést záznamy o prodeji
Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Adobe Creative Cloud softwareAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopCanvaContact management softwareCustomer relationship management CRM softwareEmail softwareFacebookFileMaker ProGoogle AdsGoogle AnalyticsMicrosoft AccessMicrosoft DynamicsMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft PublisherMicrosoft Word
Oblasti znalostí
  • charakteristiky služeb

    Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.

  • prodejní strategie

    Zásady, kterými se řídí chování zákazníka a cílových trhů, za účelem propagace nebo prodeje výrobku nebo služby.

  • techniky podpory prodeje

    Techniky používané k přesvědčení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby.

  • vlastnosti výrobků

    Hmotné vlastnosti výrobku, jako jsou jeho materiály, vlastnosti a funkce, jakož i jeho různá uplatnění, prvky, použití a požadavky na podporu.

  • formáty médií

    Různé formáty médií pro zpřístupnění obsahu publiku, jako jsou tištěné knihy, elektronické knihy, pásky a analogový signál.

  • venkovní reklama

    Typy a vlastnosti reklamy umístěné ve veřejné sféře, např. na pouličním nábytku, vozidlech veřejné dopravy, nádražích a na billboardech.

Meziodvětvové dovednosti
  • reklamní postupy
  • řízení vztahů se zákazníky
  • typy médií
Základní dovednosti
rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • komunikovat se zákazníky

    Odpovídat zákazníkům a komunikovat s nimi co nejúčinnějším a nejvhodnějším způsobem, aby jim byl umožněn přístup k požadovaným výrobkům nebo službám nebo k jakékoli jiné pomoci, kterou mohou požadovat.

  • získávat nové zákazníky

    Iniciovat činnosti s cílem přilákat nové a zajímavé zákazníky. Žádat o doporučení a reference, hledat místa, kde se mohou nacházet potenciální zákazníci.

  • odpovídat na dotazy klientů

    Odpovídat na otázky zákazníků týkající se tras, sazeb a rezervací osobně, prostřednictvím pošty, e-mailu a telefonu.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • zavádět opatření ponákupní péče o zákazníky

    Zavádět strategie, které zajistí sledování spokojenosti nebo loajality zákazníků ohledně jistého výrobku nebo služby po prodeji.

  • zajištění orientace na klienta

    Přijímání opatření, která podporují obchodní činnosti s ohledem na potřeby a spokojenost klientů. Jedná se o pochopení přání zákazníků, poskytování rad, prodej výrobků a služeb nebo vyřizování stížností při zachování pozitivního přístupu.

  • zavádět obchodní strategie

    Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • zajišťovat plnění právních požadavků

    Zajišťovat dodržování stanovených a platných norem a právních požadavků, jako jsou specifikace, politiky, normy nebo právní předpisy, za účelem dosažení cíle, jehož splnění si organizace vytyčila.

  • zajistit shodu s předpisy o nákupu a uzavírání smluv

    Provádět a monitorovat činnosti společností v souladu s právními předpisy v oblasti zadávání zakázek a nákupu.

prodávat výrobky nebo služby
  • odpovídat na žádosti o cenovou nabídku

    Vytvářet ceny a doklady pro výrobky, které mohou zákazníci nakupovat.

  • přednášet přesvědčovací prodejní řeč

    Připravit a přednést srozumitelně strukturovanou prodejní řeč ve prospěch výrobku nebo služby, ve které jsou voleny a vhodně podány přesvědčivé argumenty.

udržovat provozní záznamy
  • vést záznamy o interakci se zákazníky

    Zaznamenávat údaje o dotazech, připomínkách a stížnostech zákazníků, jakož i o opatřeních, která mají být přijata.

  • vést záznamy o prodeji

    Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.

poskytovat obecnou pomoc lidem
  • garantovat spokojenost zákazníků

    Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • zaznamenávat osobní údaje zákazníků

    Shromažďovat a zaznamenávat osobní údaje zákazníků do systému; získat všechny podpisy a dokumenty potřebné k zapůjčení.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • kontaktovat zákazníky

    Kontaktovat zákazníky telefonicky, aby bylo možné odpovídat na dotazy nebo jim oznámit výsledky šetření požadavku nebo jakékoli plánované úpravy.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Úspěch Rozmanitost Integrita Úspěch/Snaha Tolerance ke stresu Spolehlivost Nezávislost Přizpůsobivost/Flexibilita Sociální orientace Spolupráce Sebekontrola Inovace Zájem o druhé Analytické myšlení Vedení
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

)}
Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro práci reklamního agenta/reklamní agentky nejdůležitější?
Kromě prodejních dovedností je klíčové mít dobrý přehled o marketingových trendech, analytické myšlení, komunikační schopnosti a schopnost vyjednávat. Důležitá je také kreativita a schopnost přizpůsobit se rychle se měnícím podmínkám.
Jaké typy médií obvykle reklamní agenti/agentky prodávají?
Reklamní agenti/agentky mohou prodávat reklamní prostor v široké škále médií, včetně online platforem (Google Ads, Facebook Ads, Instagram), tisku, rozhlasu, televize, ale i v outdoorové reklamě a dalších specializovaných formátech.
Je nutné mít předchozí zkušenosti s prodejem, abych se mohl/a stát reklamním agentem/agentkou?
Zkušenosti s prodejem jsou výhodou, ale ne vždy nezbytné. Důležitější je motivace, chuť učit se a schopnost rychle se adaptovat na nové situace. Mnoho firem nabízí školení a mentoring pro začínající agenty.