Profesionalni profil

direktor/direktorica ljudskih resursa

Leća uloge

Direktor/direktorica ljudskih resursa ključna je osoba u svakoj organizaciji, odgovorna za strategiju i provedbu svih aktivnosti vezanih za upravljanje ljudskim resursima. Uloga je dinamična i zahtijeva kombinaciju strateškog planiranja, operativne izvrsnosti i razumijevanja poslovnih ciljeva.

Sažetak

Direktor/direktorica ljudskih resursa planira, osmišljava i provodi sve procese vezane za ljudski kapital unutar organizacije. To uključuje razvoj strategija zapošljavanja, upravljanje programima usmjerenim na razvoj zaposlenika, osiguravanje pravedne kompenzacije i brigu o dobrobiti zaposlenika na radnom mjestu. Cilj je stvoriti okruženje u kojem zaposlenici mogu rasti, razvijati se i doprinositi uspjehu tvrtke.

Ključne odgovornosti:
  • • Razvoj i provedba strategija upravljanja ljudskim resursima u skladu s ciljevima organizacije.
  • • Planiranje i provedba procesa zapošljavanja, odabira i uvoda novih zaposlenika.
  • • Upravljanje programima usmjerenim na razvoj zaposlenika, uključujući edukacije, procjenu vještina i evaluacije performansi.
71%
Otpornost Rezultat

Direktor/direktorica ljudskih resursa ključna je osoba u svakoj organizaciji, odgovorna za strategiju i provedbu svih aktivnosti vezanih za upravljanje ljudskim resursima. Uloga je dinamična i zahtijeva kombinaciju strateškog planiranja, operativne izvrsnosti i razumijevanja poslovnih ciljeva.

Zdravstvo i ljudske usluge Diplomski sveučilišni studij 33% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Brza provjera pristajanja

Može li vamdirektor/direktorica ljudskih resursaodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuIntegritet?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuVođstvo?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

NexFuture

Budućnost za direktor/direktorica ljudskih resursa

direktor/direktorica ljudskih resursa ulazi u razdoblje transformacije. S 70,7% izloženošću AI alatima, ova uloga se ne zamjenjuje, već razvija. Svladavanje novih digitalnih alata bit će ključ za uspjeh.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi sedirektor/direktorica ljudskih resursamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 18 godina (oko 2044) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
70%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP44%
Ljudski rub
MOAT65%
2026
2036
2049
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 71% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima

Ova uloga ostaje snažno vođena ljudima, gdjepregovarati o ugovorima o zapošljavanjuovisi o povjerenju, nijansama i prosudbi iz stvarnog svijeta.

Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na strategije upravljanja talentima i zbrinjavanje tehnološkog viška. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 71% Asist
Gdje AI može postati kopilot

Vjerojatnije je da će umjetna inteligencija pomoći u pomoćnim zadacima kao što supregovarati sa agencijama za zapošljavanje, dokumentacija, pretraživanje i koordinacija tijeka rada.

Automatizirati 33% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Pritisak automatizacije čini se selektivnim, a ne širokim, s najjačim signalom koji trenutno dolazi odGenerativna AI.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi, AI vektori i megatrendovi

Prikaži više

Vitalni znakovi

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 70,7%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 59,9%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 1,5%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Megatrend signali

0-100%
Regulatorni pritisak 54%
Prostorna promjena 50%
Demografska promjena 16%
Digitalna transformacija 2%
Zelena tranzicija 2%
Geopolitičke promjene 0%

Ocjene izvedene iz modela. Označava strukturalnu izloženost megatrendovima, a ne izravnu potražnju.

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v2.0 Izvori: O*NET 30.0, ESCO v1.2.0 Ažurirano: svi 2026.

NexFuture v2.0 kombinira profile sposobnosti i aktivnosti O*NET s distribucijama grupa vještina ESCO i šest globalnih signala megatrenda. Rezultati su probabilističke procjene, a ne jamstva. Pogledajte NexFuture Methodology White Paper za potpune detalje.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Zdravstvo i ljudske usluge

Dan u životu

Tipičan dan kaodirektor/direktorica ljudskih resursa

09
09:00 · jutro
pregovarati o ugovorima o zapošljavanju
Postići sporazume između poslodavaca i potencijalnih zaposlenika u pogledu plaće, radnih uvjeta i neobvezujućih koristi.
10
10:30 · Sredina jutra
pregovarati sa agencijama za zapošljavanje
Uspostavljati mehanizme s agencijama za zapošljavanje kako bi se organizirale aktivnosti zapošljavanja. Održavati komunikaciju s tim agencijama kako bi se osiguralo učinkovito i produktivno zapošljavanje čiji će rezultat biti kandidati s velikim potencijalom.
12
12:00 · podne
promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.
14
14:00 · poslijepodne
razvijati programe osposobljavanja
Osmišljavati programe u okviru kojih će se zaposlenici ili budući zaposlenici poučavati potrebnim vještinama za posao ili poboljšati i proširiti vještine za nove aktivnosti ili zadatke. Birati ili osmišljavati aktivnosti čiji je cilj uvođenje rada i sustava ili poboljšanje učinkovitosti pojedinaca i skupina u organizacijskom okruženju.
15
15:30 · Kasno popodne
razvijati programe za zadržavanje zaposlenika
Planirati, razvijati i provoditi programe čiji je cilj održavanje zadovoljstva zaposlenika na najvišim razinama. U skladu s time osigurati lojalnost zaposlenika.
17
17:00 · Zaključak
zapošljavati ljudske potencijale
Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
AASoftTech Web Organization ChartAccountantsWorld Payroll ReliefADP Enterprise HRADP ezLaborManagerADP HR/Benefits SolutionADP HR/ProfileADP Pay eXpertADP Workforce NowAllNetic Working Time TrackerApplicant tracking softwareArrow Electronics N/CompassAtlas Business Solutions Staff FilesAuthoria AdviserAutomation Centre Personnel TrackerCeridian Dayforce enterprise HCMCorel WordPerfect Office SuiteData Management TimeClock PlusDefense Travel SystemDeltek VisionExact Software Macola ES Labor Performance
Područja znanja
  • aktuaristika

    Pravila za primjenu matematičkih i statističkih tehnika za utvrđivanje mogućih ili postojećih rizika u različitim djelatnostima, kao što su financije ili osiguranje.

  • korporativna društvena odgovornost

    Postupanje ili upravljanje poslovnim procesima na odgovoran i etičan način uzimajući u obzir ekonomsku odgovornost prema dioničarima koja je jednako važna kao odgovornost prema ekološkim i socijalnim dionicima.

  • načela osiguranja

    Razumijevanje načela osiguranja, uključujući odgovornost trećih strana, dionice i objekte.

  • organizacijske politike

    Politike za postizanje skupa ciljeva u pogledu razvoja i održavanja organizacije.

  • politike tvrtke

    Skup pravila kojima se uređuje poslovanje tvrtke.

  • radno pravo

    Područje prava koje se bavi uređenjem odnosa između poslodavaca, zaposlenika, sindikata i vlade.

Međusektorske vještine
  • postupci u odjelu za ljudske potencijale
  • službeničko pravo
  • upravljanje ljudskim potencijalima
Bitne vještine
usklađivanje s operativnim postupcima
  • primjenjivati politike tvrtke

    Primjenjivati načela i pravila kojima se uređuju aktivnosti i procesi organizacije.

  • promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama

    Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.

  • osigurati rodnu ravnopravnost na radnom mjestu

    Osigurati pravednu i transparentnu strategiju usmjerenu na održavanje ravnopravnosti u pogledu promaknuća, plaća, mogućnosti osposobljavanja, fleksibilnog rada i potpore obitelji. Donijeti ciljeve u pogledu rodne ravnopravnosti te pratiti i ocjenjivati provedbu praksi rodne ravnopravnosti na radnom mjestu.

  • poistovjećivati se s ciljevima poduzeća

    Djelovati u korist poduzeća i ostvarivanja njegovih ciljeva.

upravljanje ljudskim resursima i njihovo vođenje
  • upravljati plaćama

    Upravljati i biti odgovoran za zaposlenike koji primaju svoje plaće, preispitivati planove plaća i povlastica te savjetovati upravu u vezi s obračunom plaća i drugim uvjetima zaposlenja.

  • utvrditi potrebne ljudske potencijale

    Određivati broj zaposlenika koji su potrebni za realizaciju projekta i njihovo dodjeljivanje timu za stvaranje, proizvodnju, komunikaciju ili administraciju.

  • razvijati programe za zadržavanje zaposlenika

    Planirati, razvijati i provoditi programe čiji je cilj održavanje zadovoljstva zaposlenika na najvišim razinama. U skladu s time osigurati lojalnost zaposlenika.

nadziranje operativnih aktivnosti
  • pratiti politiku tvrtke

    Pratiti politiku tvrtke i predlagati poboljšanja za tvrtku.

  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti

    Utvrđivati mjerljive mjere koje poduzeće ili industrija upotrebljava u cilju mjerenja ili usporedbe uspješnosti u pogledu ispunjavanja svojih operativnih i strateških ciljeva, upotrebljavajući unaprijed postavljene pokazatelje uspješnosti.

upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

praćenje i vrednovanje uspješnosti pojedinaca
  • organizirati ocjenjivanje osoblja

    Organizirati cjelokupni postupak ocjenjivanja osoblja.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

razrađivanje obrazovnih programa
  • razvijati programe osposobljavanja

    Osmišljavati programe u okviru kojih će se zaposlenici ili budući zaposlenici poučavati potrebnim vještinama za posao ili poboljšati i proširiti vještine za nove aktivnosti ili zadatke. Birati ili osmišljavati aktivnosti čiji je cilj uvođenje rada i sustava ili poboljšanje učinkovitosti pojedinaca i skupina u organizacijskom okruženju.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati ljudske potencijale

    Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Vođstvo Pouzdanost Samokontrola Suradnja Otpornost na stres Prilagodljivost/Fleksibilnost Postignuće Priznanje Briga za druge Raznolikost Analitičko razmišljanje Postignuće/Napori Socijalna orijentacija Neovisnost Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

)}
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspjeh u ulozi direktora/direktorice ljudskih resursa?
Osim stručnog znanja o zakonskim propisima i metodama upravljanja ljudskim resursima, ključne su i vještine strateškog planiranja, vođenja, komunikacije, pregovaranja i rješavanja problema. Važno je biti analitički nastrojen i sposoban donositi odluke na temelju podataka.
Kako se uloga direktora/direktorice ljudskih resursa razlikuje od uloga HR menadžera?
HR menadžer se obično fokusira na operativne zadatke i provedbu postojećih politika, dok direktor/direktorica ljudskih resursa ima stratešku ulogu, odgovornu za razvoj i implementaciju dugoročnih strategija upravljanja ljudskim resursima koje su usklađene s cjelokupnim poslovnim ciljevima organizacije.
Koji su najčešći izazovi s kojima se suočavaju direktori/direktorice ljudskih resursa u Hrvatskoj?
Česti izazovi uključuju pronalazak i zadržavanje talentiranih kadrova, prilagodbu se promjenjivim zakonskim propisima, upravljanje digitalnom transformacijom u HR-u i izgradnju kultura koja potiče inovacije i angažman zaposlenika.