Profesionalni profil

inženjer/inženjerka IKT pretprodaje

Brz pregled

Jeste li tehnički briljantni i imate sklonost rješavanju problema? Kao inženjer/inženjerka IKT pretprodaje, igrat ćete ključnu ulogu u procjeni i prilagođavanju naših IKT rješenja kako bi se savršeno uklopila u potrebe naših klijenata.

Sažetak

Inženjer/inženjerka IKT pretprodaje je aktivni pokretač u prodajnom procesu, fokusiran na fazu evaluacije. U suradnji s prodajnim timom, pružate tehničku podršku i analizirate zahtjeve klijenata. Vaš posao uključuje planiranje i prilagodbu konfiguracija IKT proizvoda, osiguravajući da ponuđena rješenja u potpunosti odgovaraju potrebama potencijalnih klijenata. Također, pratite tržišne trendove i prepoznajete dodatne mogućnosti za razvoj poslovanja.

Ključne odgovornosti:
  • • Analiza tehničkih zahtjeva klijenata i prijedlog optimalnih IKT rješenja.
  • • Planiranje i konfiguriranje IKT proizvoda prema specifikacijama klijenata.
  • • Pružanje tehničke podrške prodajnom timu tijekom prezentacija i demonstracija.

Jeste li tehnički briljantni i imate sklonost rješavanju problema? Kao inženjer/inženjerka IKT pretprodaje, igrat ćete ključnu ulogu u procjeni i prilagođavanju naših IKT rješenja kako bi se savršeno uklopila u potrebe naših klijenata.

Digitalna tehnologija Preddiplomski sveučilišni studij
Započni procjenu Career DNA
Brza provjera pristajanja

Može li vaminženjer/inženjerka IKT pretprodajeodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Volite li učiti vještine iza uloge prije nego odaberete put?

Preferirate li rad gdje se vaše snage mogu razvijati tijekom vremena?

Bilo bi li vam dobro usporediti ovu ulogu sa sličnim karijerama?

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Digitalna tehnologija

Dan u životu

Tipičan dan kaoinženjer/inženjerka IKT pretprodaje

09
09:00 · jutro
definirati tehnološke strategije
Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.
10
10:30 · Sredina jutra
pratiti najnovija znanja o proizvodima
Prikupljati najnovije informacije o kretanjima u vezi s postojećim ili podržanim proizvodima, metodama ili tehnikama.
12
12:00 · podne
prepoznavati potrebe klijenata
Postavljati odgovarajuća pitanja i aktivno slušati kako bi se utvrdila očekivanja, želje i zahtjevi klijenata u skladu s proizvodom i uslugama.
14
14:00 · poslijepodne
razvijati strategije stvaranja prihoda
Razrađivati metodologije kojima poduzeće plasira proizvod ili uslugu na tržište i prodaje ih radi ostvarivanja prihoda.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati istraživanje tržišta
Prikupljati, procjenjivati i predstavljati podatke o ciljanom tržištu i kupcima kako bi se olakšao strateški razvoj i studije izvedivosti. Utvrđivati tržišne trendove.
17
17:00 · Zaključak
određivati tehničke zahtjeve
Određivati tehnička svojstva robe, materijala, metoda, procesa, usluga, sustava, softvera i funkcija utvrđivanjem i odgovaranjem na posebne potrebe koje moraju biti zadovoljene u skladu sa zahtjevima potrošača.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApple KeynoteApple macOSAsanaAtlassian BambooAtlassian ConfluenceAtlassian JIRAAutodesk AutoCAD Civil 3DBentley MicroStationBlackboard softwareBlinkCisco WebexDropboxEkoEvernote
Područja znanja
  • metodologije prodaje u IKT-u

    Prakse koje se upotrebljavaju u IKT sektoru za promicanje i prodaju proizvoda, usluga ili aplikacija kao što su SPIN prodaja, konceptualna prodaja i SNAP prodaja.

  • razumijevanje proizvoda

    Ponuđeni proizvodi, njihove funkcionalnosti, svojstva te pravni i regulatorni zahtjevi.

  • dobavljači komponenti hardvera

    Dobavljači koji mogu isporučiti potrebne komponente hardvera.

  • dobavljači komponenti softvera

    Dobavljači koji mogu isporučiti potrebne komponente softvera.

  • IKT tržište

    Postupci, dionici i dinamika lanca proizvoda i usluga u sektoru IKT tržišta.

  • knjižnice softverskih komponenti

    Softverski paketi, moduli, mrežne usluge i resursi koji obuhvaćaju niz povezanih funkcija i baze podataka u kojima se mogu pronaći te komponente za višekratnu upotrebu.

Međusektorske vještine
  • podjela korisnika
  • poslovna inteligencija
Bitne vještine
izrađivanje financijskih, poslovnih ili marketinških planova
  • definirati tehnološke strategije

    Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.

  • razvijati strategije stvaranja prihoda

    Razrađivati metodologije kojima poduzeće plasira proizvod ili uslugu na tržište i prodaje ih radi ostvarivanja prihoda.

praćenje kretanja u području stručnosti
  • pratiti najnovija znanja o proizvodima

    Prikupljati najnovije informacije o kretanjima u vezi s postojećim ili podržanim proizvodima, metodama ili tehnikama.

posredovanje i rješavanje sporova
  • upravljati konfliktima

    Preuzeti odgovornost za postupanje sa svim pritužbama i sporovima, iskazujući pritom empatiju i razumijevanje za postizanje rješenja. Biti u potpunosti svjestan svih protokola i postupaka u području društvene odgovornosti te biti u mogućnosti riješiti problematičnu situaciju profesionalno, zrelo i sa suosjećanjem.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

suradnja s drugima radi utvrđivanja potreba
  • prepoznavati potrebe klijenata

    Postavljati odgovarajuća pitanja i aktivno slušati kako bi se utvrdila očekivanja, želje i zahtjevi klijenata u skladu s proizvodom i uslugama.

pisanje stručnih ili akademskih tekstova
  • pripremati znanstvena izvješća

    Izrađivati izvješća u kojima se opisuju rezultati i postupci znanstvenog ili tehničkog istraživanja ili ocjenjuje njihov napredak. Tim se izvješćima istraživačima pomaže da budu u tijeku s nedavnim nalazima.

razrađivanje operativnih politika i postupaka
  • određivati tehničke zahtjeve

    Određivati tehnička svojstva robe, materijala, metoda, procesa, usluga, sustava, softvera i funkcija utvrđivanjem i odgovaranjem na posebne potrebe koje moraju biti zadovoljene u skladu sa zahtjevima potrošača.

provođenje akademskog istraživanja ili istraživanja tržišta
  • obavljati istraživanje tržišta

    Prikupljati, procjenjivati i predstavljati podatke o ciljanom tržištu i kupcima kako bi se olakšao strateški razvoj i studije izvedivosti. Utvrđivati tržišne trendove.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

)}
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim dubokog tehničkog znanja o IKT sustavima i proizvodima, ključne su i vještine analitičkog razmišljanja, komunikacije i pregovaranja. Važno je biti sposoban brzo razumjeti potrebe klijenata i predložiti rješenja koja im odgovaraju.
Kako se ova uloga razlikuje od uloge IKT inženjera?
Za razliku od IKT inženjera koji se fokusira na implementaciju i održavanje sustava, inženjer/inženjerka IKT pretprodaje se bavi analizom potreba klijenata i prilagođavanjem proizvoda prije prodaje. To je više usmjereno na prodaju i razvoj poslovanja.
Koji su izgledi za napredovanje u karijeri za inženjere/inženjerke IKT pretprodaje?
S iskustvom i uspješnim rezultatima, možete napredovati u ulogu voditelja pretprodaje, tehničkog stručnjaka za određeni proizvod ili čak u prodajne uloge s većom odgovornošću.